被视为银行反击互联网金融的直销银行,运行大半年后,并未有预想中的冲劲。
据南都记者不完全统计,目前国内直销银行数量已超过20家。其中,民生、兴业等直销银行发展较快,两家银行管理资产规模已经超过百亿。近期,工行也将上线其直销银行—工行“融e行”。不
过,在直销银行纷繁热闹的背后,多位业内人士对南都记者表示,目前直销银行存在产品线匮乏以及客户获取过于依赖自有渠道的难题,在线上市场拓展上中国商业银行先天没有优势。产品线匮乏
在互联网金融的冲击下,进入2014年,国内直销银行如雨后春笋般涌现。根据南都记者不完全统计,截至目前,国内直销银行数量已经超过20家。
从第一家直销银行民生直销银行来看,目前上线的产品包括如意宝、定活宝、民生金、随心存、称心贷和轻松汇6种产品,产品类型涉及货币基金、银行理财、储蓄存款、贷款和汇款。不过,银行理财产品定活宝目前只有一款“长信纯债C”,而且已经处于售罄状态。
中小城商行的产品就更少了。比较知名的包商银行小马bank,目前只有3款产品,一款为货币基金,另外2款为P2P小贷债权产品。重庆银行直销银行产品也只有3款,一款货币基金“聚利宝”,一款存款产品“乐惠存”,还有一款贷款产品“D IY贷”。广东本土南粤银行直销银行则只有2类产品,一款货币基金“南粤e盈”,还有P2P小贷产品“南粤e融”。
直销银行中产品品类最丰富的,应属兴业银行。目前,兴业银行直销银行产品包括货币基金“兴业宝”、保本保固定收益理财产品频道“智盈宝”以及定期储蓄、基金、理财以及提供权益类投资产品的服务频道“兴业红”。“直销银行现在产品较少,选择空间比较小。”华南银行业一零售业务中层人士对南都记者说道。
社科院金融研究所银行研究室主任曾刚也表示,直销银行目前产品线的确难以跟传统线下渠道相提并论。“尽管我们的产品线在国内直销银行中已经算很丰富了,但是未来我们还需要进一步丰富直销银行的产品线。”兴业银行广州分行零售事业部副总监郭建新说道。据其透露,目前兴业银行总行还在研发新的直销银行产品,进一步扩大直销银行的产品线。
客户主要来自存量
直销银行在面临产品匮乏的同时,更大的难题在于:如何获取客户。目前,民生、兴业两家银行起步时间较早,直销银行客户数量也最多。广东本土一家城商行电子银行部人士告诉南都记者,现在直销银行的客户大多数都是来自于银行自有客户,“都是线下存量客户走上线上而已,意义不是很大”。在这方面,民生银行和兴业银行这些股份制大行情况稍好一些。据兴业银行方面介绍,目前兴业银行直销银行客户60%是存量客户,另外40%是从第三方获得的。“具体包括从该行信用卡客户、社区银行等方面挖掘。目前尚未和第三方支付合作。”兴业银行方面人士说道。
民生银行的客户拓展力度更大一些。此前,民生银行直销银行相关人士告诉南都记者,该行直销银行通过和第三方渠道合作,直接批量获取新客户。比如,和中联通、大麦网、资和信等公司进行合作,将对方的客户引流到民生银行直销银行上来。据介绍,民生银行的第三方合作渠道贡献的客户数占到总客群的近七成。
“目前直销银行获客的确是一大难题。”华泰证券银行业分析师林博程对南都记者说道。在他看来,直销银行不再是传统银行业务,而是互联网金融。其互联网属性要求银行要有效流量导入。否则,直销银行不过只是传统银行渠道互联网化而已。
包商银行直销银行小马bank总经理张诚对直销银行导流感到悲观。“在线上市场拓展上中国商业银行先天没有优势,没有经验和相应的人才储备。而且,中国互联网的B A T三巨头是流量的垄断者,在经历了资本市场的大规模融资之后,B A T三家对新型互联网企业的投资收购已经达到高峰。”张诚在一篇关于直销银行的文章中如此写道。曾刚也表示,在引流方面,银行基因不够,天生有劣势。
采写:南都记者 杨森
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