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19日，有网友爆料称自己去年11月26日在邮政储蓄银行存入7000元钱活期存款，到今年2月17日取钱时，不仅没拿到利息，反而被扣了20元钱，实际到手的只有6980元。也有网友淡定表示，“自己同日在余额宝存了7000元钱，现在已经有60元钱的利息了。”
据中国邮政储蓄银行山西路支行理财经理叶青解释：“像这种情况应该是该用户之前长期账户余额低于100元钱，被银行扣掉了小额账户管理费，我们是按照一个季度3元钱的标准收取的。”从该网友的存折信息上看，7000元钱存不足三个月获得利息为1.7元钱，其中收取小额费20.9元钱，所以最终余额为6980.80元。
商业银行收费项目名目众多
随着余额宝、微信理财通等互联网理财产品不断推出，传统银行业面临着存款被分流、利差空间被压缩，利润空间不断缩减的风险。在这样的形势下，传统银行业0.35%的活期存款利率，加上名目繁多的收费项目，还能留住客户的心吗？在银行收费项目中，争议最大的就是小额账户管理费、年费、工本费、短信通知费、转账手续费等等。据了解，南京市内除了江苏银行、南京银行不收取任何费用外，其它如中国工商银行、中国农业银行均按照每3个月日均存款低于300元，每季度收取3元小额账户管理费，以及每年10元年费；中国建设银行日均存款低于400元、中国银行、中国交通银行日均存款低于500元，都要收取小额账户管理费，不少银行还要加收5元工本费和一年24元短信通知费。
8月1日后争议收费有望取消
据中国银监会江苏监管局回应：“目前南京市各家银行的收费标准都是根据市场化定价来的，新的标准要到今年8月1日以后开始实行。”据了解，国家发改委、中国银监会今年2月14日联合发布商业银行服务收费新规，自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金本行异地取款手续费，并降低部分收费标准。
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