“我每天都是从手机上打钱给厂家的,有的时候一天要打上近十笔。我的店面这么小,电脑放着还占地方,所以我现在都是用手机转账,很方便。”在台州商业城从事女装生意的周女士边说边演示手机银行的操作流程,俨然一副老手的样子。
近日,泰隆银行全新推出手机银行A
PP终端,除了常用的转账功能以外,还有查询、账户管理、跨行收款、购买理财、归还贷款、储蓄业务、代缴费等功能,几乎覆盖了所有传统银行业务。同时,泰隆手机银行延续网上银行的免费政策,继续让利客户,包括跨行转账在内的所有服务一律免费。“我们的目标,就是打造安全、便利、实惠的手机终端,让用户可以把普惠金融服务,装进口袋里。”谈起手机银行,泰隆银行的电子银行部副总经理郑勇这样总结道。
转账汇款 银行服务一手掌握
“像我这样的小客户每天资金来往也不太会超过五万元,只要点点手机,钱马上就到对方账户上了,别说去柜台排队了,它比电脑转账都方便多了。”
商业城很多商户在周女士的引导下,渐渐都用上了手机银行。
除了常用的转账功能以外,泰隆手机银行还有查询、账户管理、跨行收款、购买理财、归还贷款、储蓄业务、代缴费等功能,几乎覆盖了全部传统银行功能。对于小商户来说,一些资金往来等常规业务再也无需跑银行,排长队,点点手机就可以完成业务操作。
作为崭新的银行服务渠道,在网上银行全网互联和高速数据交换等优势的基础上,手机银行更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性,真正实现了“Whenever、Wherever(任何时间、任何地点)”办理银行业务。
“推出手机银行,泰隆银行项目组参考多家同业的手机银行产品,积极借鉴他们的产品优势,同时结合泰隆自身的客户群体特性进行突破和创新,最重要的是站在客户的立场,考虑客户的需要,尽最大努力实现方便、快捷。”郑勇介绍说。
在机电五金城经营紧固件批发生意的冯先生,辗转听说了泰隆银行的手机银行功能,觉得能给自己的生意资金往来省去很多麻烦,就试着在手机上下载安装了一个。没想到,自此以后,除了日常的账目收支方便了不少,还从中尝到了不少实惠和甜头。
一般而言,手机银行的费用由通信流量费与跨行转账费组成。在通信流量方面,各运营商的收费标准相差不大,但跨行转账费却因银行不同而有所差异。
如有的银行是按月收取服务费,有的则免收服务费。泰隆手机银行则延续网上银行的免费政策,继续让利客户,所有服务一律免费。
“虽然我们的小本生意,划账的钱款数目一般都不大,三两万,但往来比较频繁,用泰隆手机银行转账,手续费全免,算下来每个月也能省上千元。”冯先生说。
充值买票 生活服务应有尽有
“真糟糕!手机欠费了!”
“真糟糕!我忘记今天是信用卡还款日啊!”
很多人都遭遇过手机欠费、或是出差在外忘缴信用卡欠款的窘状。就拿家住湖州吴兴区的小李来说,这个名副其实的驴友,经常趁着节假日的时候外出做个背包客。
可也因为如此,手机欠费、信用卡忘缴欠款这种事,他可没少遇到过。不过最近,泰隆银行推出了手机客户款,小李的类似烦恼再也没有了。
这两天,小李一直抱着手机不松手,她兴奋地告诉记者,经过研究,她已经完全掌握了泰隆银行手机银行的功能,“除了传统的各项银行功能以外,泰隆手机银行还有很多生活服务,比如手机缴费,这个功能我就很喜欢。以后我再也不怕手机欠费了!”
据悉,泰隆银行手机终端突破了手机浏览器对于用户操作和业务展现的局限性,以全新的操作界面集合了账户管理、转账汇款、储蓄理财、信用卡业务等功能为一体,同时还能缴费充值、购买彩票、景点门票,又能享娱乐、逛商城,可谓功能强大。通过清晰的界面和分类,每一位使用泰隆手机银行的客户都能够通过很短的路径找到自己的需求。
“之所以我们会设置这么多增值服务,主要是为了方便客户生活,提升客户体验,增加客户的粘合度。”郑勇介绍到,通过清晰的界面和分类,让客户通过很短的路径就能找到自己的需求
的确,点开泰隆银行手机银行客户端,界面上各种功能一目了然,传统金融业务集合在“手机银行”目录下,增值服务集合在“移动生活”目录下,同时为了方便客户还特地增设了“我的最爱”,用户可以将常用的功能添加到该目录里,如同网页里的收藏夹,方便又实用。
小微信贷 缓解资金燃眉之急
“它这个钱,要用的时候打开手机客户端点一点,不用了明天还掉也可以,很方便的,就跟自己存款的钱一摸一样,比刷信用卡还方便实惠。”在绍兴经营彩灯代工厂的张先生说。
作为专注服务小微客户的银行,泰隆银行新版手机客户端与其他手机银行最大的不同,就是为小微客户设计提供了信贷服务等众多小微特色功能。
这款由泰隆银行自行研发的网络信贷产品“融e贷”,遵循“一次授信、随借随还、循环使用”的个性化贷款方式;用户只要事先和泰隆银行签订贷款合同,完成一次授信,即可享受到随借随还、循环使用的贷款方便。
张先生说,泰隆银行的“融e贷”可是好几次都帮了他大忙。
他的这家小厂,在行业中的议价谈判能力不强,下游客户的账款半月一结,上游供货商却要货到付款。订单一多,资金就周转不过来,有时候原材料缺货了,却没有现金结账。
“传统的贷款,不但审批繁琐还要抵押物,而且一贷就至少要一年,没用到的时也要付利息,划不来。”张先生说,“现在用泰隆手机银行,可以随借随还、循环使用。进货前用不着四处求爷爷告奶奶地找人借钱,手机点点一切都搞定了。”
泰隆银行的工作人员表示,类似“融e贷”这样的小微信贷服务,适用客户群体就是像张先生这样的贷款需求频繁、资金流正常且资质良好的小企业、个体工商户等客户。
“已得到授信的客户,可通过手机银行在授信额度内自助将贷款转入本人账户使用,也可通过手机自助还款。”郑勇说,“对于非授信客户,可通过客户端一键拨打客户经理电话,由客户经理进行上门调查并给予一定授信额度后即可使用自助贷款功能。”据悉,截至2013年11月底,泰隆银行“融e贷”业务授信11675笔,授信总额62.5亿元。累计发放贷款笔数55816笔,累计金额174.1亿元。
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