平安人寿完成“青岛爆炸事故”首笔理赔

　　11月22日，青岛市黄岛区发生一起输油管道爆燃事故，截至23日18时许，事故已造成47人遇难，超过百人受伤。事故发生后，中国平安立即启动突发事件应急预案，旗下产险、寿险、养老险迅速成立事故应急小组赶赴事故地点走访排查、核实客户信息，设立驻点供客户报案及咨询， 并开通理赔绿色通道。

　　经排查，截至23日19点，平安人寿已发现9名出险客户，其中1人身故，8人受伤；平安产险接到车险报案20笔，初步估计损失约35万元。

　　中国平安迅速应对，旗下子公司平安人寿于近日，向1名不幸身故客户给付理赔款81.25万元，完成业内首笔寿险赔付，第一时间为身故客户家属送去慰藉。

　　据悉，该名身故客户于去年10月投保平安人寿“安行两全914”与“安行意外”40万，平安人寿在获取相关信息后立即派遣服务人员对客户家属进行慰问，并通过理赔绿色通道确认给付赔款81.25万元，用高效的理赔服务为在悲剧阴霾中的客户家属带去一丝安慰。此外，对于其余8名客户的探视慰问工作也将在近日完成。

　　重庆晚报记者 尹杰

　　作者：尹杰

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