随着金融科技不断发展，比网上银行更便捷的手机银行获得了人们的青睐，当然人们在享受移动金融便捷的服务时，对其安全隐患的顾虑并未减少。
文/莫寒
日新月异的金融工具为人们提供了便捷的投资工具。就拿网上银行来说，我们足不出户就可以买纸黄金、基金、
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随着金融科技不断发展，比网上银行更便捷的手机银行获得了人们的青睐，当然人们在享受移动金融便捷的服务时，对其安全隐患的顾虑并未减少。
小羽的顾虑
小羽是某国企的女职工，平时工作忙，周末喜欢宅在家里。她是网上银行的忠实用户，平时给父母转账汇款，自己购买理财产品都是通过网上银行来操作的。除非办理特殊业务，她才会去银行柜台，但每次在银行等待的时间过长，她就会无比怀念网上银行的便捷。
如今，小羽早就换上了智能手机。其实早在注册网银的时候，她就已经开通了手机银行。只是早已习惯了在电脑前操作网银，便将手机银行抛之九霄云外了。
由于贵金属的行情波动大部分在晚上，有时躺在床上的小羽仍忍不住想要看看行情。重新打开电脑又觉得麻烦，便想到了被她长期遗忘的手机银行。下载了工行的手机银行客户端后，她的麻烦却不期而至。由于从未使用过，她记不清当初办理业务时所设置的登陆密码了。
于是她打通客服电话咨询，客服告诉她修改密码必须去柜台才能操作。过后，她抽空到柜台修改了手机银行密码。晚上满心期待地输入新密码，系统却依然无法登陆。她再次打通客服电话，客服告诉她修改密码后第二天才能够登陆。于是，她又等到第二天，但结果还是一样。她已经懒得再给客服打电话咨询了，于是便对登陆问题置之不理，只用它看行情，操作时还是使用网上银行。
据了解，工行手机银行上半年新增客户超过1500万户，较2012年底增长超过20%，交易额同比增长10多倍。截至上半年末，工行移动银行客户数已超过1亿户。也许像小羽这种登陆不上去的客户只是个案。
然而，小羽没有继续使用手机银行还有另外一个原因，就是担心资金的安全问题。她的一个朋友在买二手车时，对方坚持要听银行余额的手机语音提示才肯把车卖给他。朋友觉得这个要求也算合理，便答应了。没想到第二日，银行卡中的钱便不翼而飞了。很明显，这是一次有预谋的诈骗行为。
尽管这是对方利用电话银行骗取了朋友的钱财，却也令小羽心有余悸，她开始疑惑，到底手机银行是否跟网上银行一样安全呢？
提高安全防范意识
小羽的另一个朋友小磊经常使用手机银行，他听了小羽的困惑后，劝她不要杞人忧天。他觉得，网上银行固然比手机银行要安全，因为目前大多数的网上银行都有U盾等外接硬件的安全保护，而手机银行则没有，但是目前银行的安全性都很高，他用了这么久的手机银行也没有出什么问题。即便是手机丢失了，这对手机银行也没有什么影响，因为每次登陆手机银行都需要重新输入密码。即便有人拾到手机，不知道密码也无法登陆。但值得注意的是，手机银行最大的威胁时病毒，他告诫小羽不要到公共区域乱蹭别人的网络。另外，要安装可靠的杀毒防护软件，随时更新软件补丁，只要是正常操作就不会有太大问题。
听了小磊的建议，小羽觉得安心多了，她决定再次打客服电话咨询登陆不上去的问题，毕竟抛开安全问题，手机银行有时比网上银行更便捷一些。除了购买理财产品，她还想尝试手机支付功能。
对此专家则建议，用户要提高安全防范意识，选择正规电商网站进行交易，安装专业的手机安全软件，查杀和拦截手机盗号病毒，并识别短信、网页中可能存在的“钓鱼”网站链接。另外，要妥善保管好手机和密码、设置合理的转账支付限额、开通及时语短信通知服务、提防虚假WAP网址和网络钓鱼、使用完手机银行后应及时清除手机内存中临时存储账户、密码等敏感信息等。
专家建议，用户要提高安全防范意识，选择正规电商网站进行交易，安装专业的手机安全软件，查杀和拦截手机盗号病毒，并识别短信、网页中可能存在的“钓鱼”网站链接。
TIPS:
各家银行如何防范手机银行的风险？
各家银行的手机银行在风险防范方面各有奇招，以浦发手机银行为例，它有手机号识别功能，拿不到客户的手机号，就无法使用相应的身份登录手机银行，大大提高了手机银行的安全性。同时。浦发银行还将手机银行登录密码与支付密码分离，为交易设立两道安全网。另外，当用户设定的查询密码过于简单时，系统会自动提示，要求用户修改密码。
再如工行手机银行在转账时，除了密码，还需动态口令卡；招行手机银行用户的账号，只会部分荧幕显示，能降低因在公共场合使用手机或手机被盗而产生账号泄露的危险。建行的手机银行采用通信专线连接，从手机端到银行端全程加密，同时还采用了数字签名机制、手机与卡的绑定机制，保证了客户交易和账户资金的安全。
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