2013年7月，搜狐理财针对网友投诉内容，向泰康人寿保险反馈，投诉得到圆满解决。
以下是投诉客户写给搜狐理财频道的回信。
搜狐理财频道的编辑老师：
你们好！
目前工行和泰康公司已与我沟通，此事已圆满解决。
欢迎网友关注搜狐理财频道"保险投诉绿色通道"
我要投诉！ >>进入搜狐理财频道"银行保险投诉绿色通道"
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