时下,信用卡优惠活动缤纷,许多持卡人会选择办理不同银行的信用卡,然而卡一多,就需要费心打理。如能够合理运用银行提供的人性化服务,则能为日常用卡提供便利。钱女士经常出国,看中浦发信用卡外币消费累积的积分在同类信用卡中较高,所以她申请了一张浦发信用卡用
了一段时间后,钱女士发现新办的卡片与她的另一家银行信用卡还款日不一样,很不方便。钱女士拨通了银行的客服热线,通过一通电话轻松变更了信用卡账单日,使其两张卡的还款日都设置在同一天,钱女士认为这样的服务很人性化。
据悉,账单日选择及修改业务是浦发银行信用卡提供给持卡人的一项免费服务,一年可申请修改一次,银行人士建议持卡人可以根据自己的还款习惯以及自身的财务状况、发薪日期等进行账单日选择。值得一提的是,浦发信用卡提供持卡人可选择的账单日超过19个,基本可满足持卡人的不同需求。
近年来,浦发银行信用卡中心积极构建精细化服务体系,提升各项服务标准,包括提供持卡人“容时容差”还款服务,在还款日前3天发送免费短信提醒服务、7*24小时临时挂失服务,以及境内外失卡保障等服务,极大增强了客户用卡的安全性、灵活性,客户用卡体验获得较大提升。
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