本报讯
近日,太平人寿保险有限公司表示,该公司创新推出“先赔后审”人身保险理赔服务。据悉,山东省一位客户,通过此项服务,其医疗险赔付从申请到理赔款到账仅用了4分钟。
在传统理赔模式下,投保人需先向保险公司提供理赔所需材料,由保险公司进行受理审核,期间存在一定的等待期。而在“先赔后审”的模式下,对于符合条件的简易理赔案件,可先行理赔,并实时将理赔款打入客户银行账户,无需等待。
太平人寿表示,下一步将通过iPad移动设备,为符合条件的简易理赔案件客户提供上门服务,随时随地办理理赔。
(张洺铭)
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