光大永明人寿电销溃退：撤广州等五大中心

　　在汇丰人寿砍掉个人营销渠道不久，本土银行系保险公司光大永明人寿正挥刀告别多个自建电销中心。

　　南都记者昨日独家从多位知情人士处获悉，前天光大永明总部的负责人在广州宣布，将关闭广州自建电销中心。南都记者还了解到，与广州电销中心一起撤销的，还有重庆、

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　　南都记者昨日还获悉，广东保监局昨日也向广东保险公司进行电话销售业务情况摸查。南都记者昨日致电光大永明电销中心，有转接至广州，但未有人接听，也未能联系上光大永明的对外负责人。光大永明的内部人士表示，此次撤销多个自建电销中心，主要是成本考虑。

　　广州电销中心本周五全撤

　　南都记者查阅公开资料获悉，光大永明的注册资本金为42亿元，总部在天津，目前的经营范围在19个省市，其中在西区(成都、重庆)、东区(上海)、东北区(天津、沈阳)和南区(广州)、北区(北京)等地设有自建电销中心。与此同时，光大永明代理合作机构有光大银行[微博]、中信银行、华夏银行等三家银行的信用卡中心、光大银行、上海电信百事应信息公司、天津英顺保险代理有限公司。

　　本周五，光大永明处于广州市越秀区越华路珠江国际大厦14楼全层的电销中心将全部搬离。而据光大永明广州内部人士透露，上周四就已收到自建电销中心关闭的消息。其广州内部员工透露，经削减后，光大永明自建电销中心就保留天津自建和成都两地。另据业内人士透露，按目前的解散原则，员工有三个去处，接受赔偿离职、转岗其他代理合作机构电销中心以及担任银保客户经理。但据透露，大部分员工选择赔偿离职。

　　“自建电销中心业务增长点不大，利润点不足以支撑成本，撤离广州是挺正常的。”广州外资寿险人士对南都记者表示，这是光大永明本身战略的选择，按国内寿企的分工，尽管电销中心取消，但保单的后续服务不会受影响。

　　光大永明的内部人士也表示，此次撤销多个自建电销中心，主要是成本考虑。据业内人士透露，光大永明广州电销中心成立两年多，但年保费收入维持在100万元左右，业绩并不理想。“考虑到租金成本、人力成本和硬件成本等因素，经营压力应该挺大的。”一位中资寿险人士对南都记者表示，普通内勤的基本工资在三四千左右，而呼出岗位底薪大约2000元左右，外加提成；而更重要的支出是租金和硬件部分。据年报信息显示，光大永明的营业亏损由2011年的3.1亿元增至去年的4.36亿元。

　　寿险企业电销遭遇冲击

　　与车险发力发展电销渠道相反，电销并非寿险的重要渠道。

　　南都记者了解到，此次撤销5大电销中心，更为核心的原因是光大永明对战略发展的考虑。南都记者从业内交流情况获悉，截至5月初，光大永明在广东(深圳除外)的银保业务保费收入同比增长七成。

　　南都记者查阅光大永明年报数据获悉，光大永明2012年和2011年的保费收入为39.31亿元和35.85亿元，其中银保渠道分比为26.58亿元和26.36亿元。银保渠道分别占67.6%的份额和73.5%，个人代理渠道占比为11.45%和10 .87%。而电话营销方面，则由2011年的1.2亿元增至2.5亿元。“银行系保险公司对银保渠道依赖很重。而银保渠道的确提供了快速发展的途径。”业内人士表示，在银保这些渠道支出也在增加，据2012年年报显示，在业务及管理费中，光大永明人工成本由2011年3.7亿元猛涨至4 .3亿元；而手续费支出也由2.3亿增至3.1亿元。

　　业内人士认为，在2012年电销渠道高速发展的情况下，2013年保监会对电销渠道的严管或将影响保险公司电销业务的发展。据中国保险行业协会发布的统计结果显示，截至2012年末，27家经营寿险电销业务的公司全年累计实现首年年化 实 收 保 费8 4 .7 2亿 元 ，同 比 增 长23.06%，标准保费为72.18亿元，同比增长26 .34%，新单实收件数185 .61万件，件均保费4050元。相比2012年寿险保费仅2.44%的同比增幅，2012年寿险电销保费收入同比增长超过两成。

　　与此同时，在成本和便捷方式的考虑上，近期网销渠道在逐渐崛起，不少寿险企业正积极筹备网销渠道。寿险巨头中国人寿在年报业绩发布会曾表示，将积极筹备筹建网络销售渠道。

　　采写：南都记者 梁小婵