新华保险被指骗保 业务员称教育基金实为保险

       投诉地区：浙江省

　　投诉人：金女士

　　本人于2012年4月15日去台州市前所工行银行网点存钱时，该银行大厅里一位穿着工作服的工作人员走向我，询问我这钱是不是闲钱，我回答：是的。于是该女工作人员向我介绍说你还是把这闲钱买教育基金吧，比存在银行里的利息还要高

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，你可以每年存一万一共存5年，5年之后不需要再存钱，可以拿10年的分红，我问如果中途我需要用钱，可以取出来吗？工作人员回答：可以的。于是我答应了。她给了我一张表格，我按照她的指导填写，单子上的公章是工商银行的，临走时，她给了我一个信封，我就一直扔在家里一个月之后打开来看有一本叫《红双喜盈宝顺两全保险(分红型)》的小本子，我当时没在意心想反正我签的单子上的公章是工商银行的，可能是工商银行和新华保险合作的一个项目。

　　2013年春节时，我宁波的一个同学也是之前在银行存钱时被银行里的工作人员忽悠买了和我同样的保险，她告知我被骗了。因为我那个同学说2012年的时候中央电视台4频道的财经栏目曝光过新华保险买的产品实际上就是欺骗消费者的，只能是10年之后才可以取回之前所存的钱，如果中途取钱的话只能算是退保，要按照现金价值表退。我的同学当时就到保险公司要求退回本金，经过几番周折她顺利拿回了自己的本金。我到百度搜索结果吓一跳，全国有不少人被新华保险这款产品欺骗，而且基本上都是通过银行推荐购买的。我去当时购买的银行要求退回我本金10000元，她们说这个钱是给新华保险公司的，要退保只能找新华保险公司。现在退的话只能退回6000多一点。我只想要回本金10000元，存10000元不容易。麻烦请帮忙处理一下，非常感谢您！ (来源：中国质量万里行)

 　　最新进展：

　　新华保险回应：接到客户投诉后，新华保险立即与客户取得联系，3月11日已处理完毕，3月15日对客户再次回访，确认客户对处理结果满意。新华保险感谢媒体的监督，也欢迎客户拨打公司客户服务热线95567咨询投诉。