太平人寿5小时赔付患重疾客户
2013年03月15日09:40
来源:中国保险报·中保网
原标题 [太平人寿5小时赔付患重疾客户]
本报讯
近日,太平人寿安徽省安庆中心支公司仅用5小时赔付客户程女士重疾保险金5万余元,为客户送去了温暖和关怀。
据悉,曾是太平人寿代理人的黄先生(化名)一直具有较强的保险意识,早在2009年5月便为妻子程女士投保了太平人寿重疾险——福禄双至险种组合,保额5万元。虽然黄先生两年前已离司,但这份为妻子购买的重疾险一直准时交费,从未间断。今年1月,程女女士因“反复头痛发作伴左侧嗅觉减退20余天”在安庆市立医院住院治疗,最终被诊断为“脑膜瘤”。得知该结果的黄先生悲痛不已,同时曾经身为专业保险人的他立即想到了为妻子购买的保险。随即,黄先生拨打95589进行报案。
太平人寿安庆中支理赔人员得知该消息后,第一时间电话联系黄先生,了解到其爱人程女士正在安庆市立医院住院治疗,第二天便手捧鲜花来到医院,在送去太平人寿慰问的同时,也告知其理赔流程和相关事宜。程女士出院后,黄先生便正式向公司提出理赔申请。安庆中支理赔人员立即进行理赔受理,上午9点30分进入系统,下午14点40分便顺利结案,赔付程女士重疾保险金50475元。
(李逢春)
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