广东调研银保业务：手续费率超标时有发生

　　上周，广东多家寿企提交了两份有关银保业务的调研回复。

　　南都记者昨日获悉，广东省保险行业协会和广东保监局相关监管部门几乎在同一时间进行银保调研。作为自律组织，粤保协侧重是银保手续费方面的问题，而作为监管机构，粤保监局则在此次的常规调研中强调了“对在银保渠道推进业务结构调整、大力发展保障型产品的看法”。有相关寿企人士认为，银行合作的手续费率以及银保渠道业务结构调整，成为2013年广东寿企银保合作的重点。

　　据相关险企透露，“2011年设立的银保新政的手续费率，从保险公司看来，并非上限，发新产品时还是会提高。而银行也并未把这个费率作为上限，有超越最高费率的情况。”

　　粤保协小范围摸底银保业务

　　上周，部分寿企对广东省保险行业协会的银保业务调研进行了回复。

　　有一家非粤保协会员单位的寿险企业表示，暂时未收到类似的调研报告。南都记者从两家寿险处获悉，此次主要针对粤保协的会员单位，涉及单位有十多家。

　　据悉，粤保协认为，“受到经济环境、监管新政以及行业主体自身发展等综合因素影响，保险业务增长乏力日趋明显，特别是银行保险业务面临保费下降、利润降低、客户认同度不高等压力。”此次开展的调查为了“对外加强与银行业沟通，强化银保自律、改善银保困局”。

　　粤保协有关人士透露，“想了解下业务的开展情况。”据悉，广东保险协会的态度是对银保问题“简单了解一下”，也非正式的调研。也正因为该次调研为非正式调研，粤保协提出了“作为银保合作出现的最大问题和挑战，以及希望银行机构在哪些方面进行调整。银保手续费自律工作如何开展的意见和建议”等问题。据有关人士透露，协会仅是共同协助银保业务。

　　据南都记者从相关人士处获悉，在协会调研后一般会进一步反馈情况，但目前对银行手续费的情况并无进一步的要求。然而，据南都记者了解，有寿企对手续费的乱战提出了意见，希望能规范银保的手续费率。

　　据相关险企透露，“2011年设立的银保新政的手续费率，从保险公司看来，并非上限，发新产品时还是会提高。而银行也并未以最高费率为上限，有超越最高费率的情况。”

　　多家寿企都感受到银保网点资源的稀缺。尽管目前广东仅有三家银保系子公司进驻，但部分公司已感觉到了渠道争夺的激烈。随着竞争主体的加剧，为保市场规模，不少险企唯有在手续费上让步，险企的利润进一步降低。

　　保监局调研偏重保障型产品

　　相对于粤保协的小范围调研，广东相关寿企也同时在上周递交了广东保监局相关部门的调研数据。

　　在广东省保险行业协会调查相关情况时，广东保监局相关部门也开展了对银保业务有关情况的调研。据悉，此次调研是为了了解保障型产品在银行渠道销售的基本情况，着力推动人身保险公司优化业务结构而开展的。

　　有关人士透露，这仅是常规性的调研。据南都记者获悉，此次调研的范围重点在2012年，其中包括银保渠道销售普通型寿险及健康险等保障型产品以及其他分红险、万能险等的基本情况。其中，基本情况具体包括保费收入、费用比率、合作银行等问题。

　　此外，广东保监局有关部门还要求险企提交“对商业银行代理保险业务的监管工作建议”。

　　采写：南都记者 梁小婵