中国人寿或对众宜康健科技公司追责

　　本报讯

　　【记者 李画 韩啸】“我们正在对众宜康健科技公司进行彻底评估，不排除对其进行追责。”中国人寿四川分公司相关人士对记者说。3月28日上午，该公司召开紧急会议应对“80万客户保单信息泄露”事件，同时将相关情况向四川保监局做了详细汇报。

　　近期有网友 称，登录成都众宜康健科技有限公司所属的“众宜风险管理网”时发现，在搜索信息栏中可以查找出投保人的信息，包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。数据库中公开的中国人寿保单多达近80万之多。

　　众宜风险管理网现已关闭，并在其网站上就此事道歉。

　　中国人寿四川分公司相关人士告诉记者，众宜风险管理网主要销售航空意外险等小额保险产品，并为投保人提供保单信息查询的平台。除了中国人寿，该网站还服务其他多家保险公司。中国人寿已与众宜康健科技公司合作了两三年时间，之前合作一直良好。

　　该人士还表示，这两天软件工程师紧急会诊，发现原因在于2月22日系统升级时，众宜康健科技公司操作失误，将网站“模糊查询板块”打开所致。

　　“投保航空意外险的客户保单数据与公司的核心业务数据不存在互动通道，因此不影响公司的数据安全。”该人士补充说。

　　对于在本次事件中权利受到侵害的消费者来说，律师给出了不同意见。北京中高盛律师事务所律师李滨认为，中国人寿对客户应承担一定的侵权责任，但由于错误方在第三方公司，中国人寿可以进行追偿。北京里格丰律师事务所郭玉涛则认为，中国人寿委托第三方平台提供服务，其目的是正当的，行为也是合法的，并不是中国人寿有意泄露，这次事件也给中国人寿声誉造成了负面影响。

　　此外，也有业内人士分析，本次保单信息泄露事件属于一次偶然事件。

　　中国人寿在给本报发来的说明信中也就此事向公众进行了公开道歉。中国人寿表示，“自2月26日始，相继有新闻报道和微博指出，一家名为"众宜风险管理网"的网站泄漏中国人寿客户信息。经确认，此事属实。我们对由此给部分客户造成的困扰和忧虑表示歉意。”

　　中国人寿同时表示，将进一步加强客户信息管理，切实做好客户信息保密工作。”