新华保险保费收入977亿 同比增长约3%

　　新华保险保费收入977亿同比增长约3%

　　近日，新华保险公布2012年保费收入为977亿元，同比增长的3%。2012年，受资本市场低迷、行业发展进入调整期的影响,在国内寿险市场整体保费增速出现下降的情况下，新华保险实现保费收入规模正增长，行业三甲地位进一步稳固。

　　 公司业绩的正增长主要得益于公司战略转型的实施，全面推进“以客户为中心”的战略，构建起更加坚实、健康、可持续和互相依赖的客户关系。在具体实施中，公司从客户服务入手，通过创新便捷的服务平台和专业的服务技能，让客户真正体会到公司为客户带来的保险保障。公司产品结构调整在过去一年取得重要进展，在保险业回归保障的大背景下，公司积极推进产品结构调整，加大高保障产品的研发和销售，产品类型由“分红型”向“保障型”转变，保障型产品和保单占比逐渐增加，并且又进一步提升公司产品的价值率。

　　在2012年，新华保险“服务经营”取得重要进展，在该模式下，公司经营以满足客户群的服务需求出发，以续收队伍为载体，通过发挥标准化、专业化的收费、服务、销售一体化功能，实现公司续收渠道绩效达成、服务覆盖、价值新增的综合目标。（本报记者杨海峰）