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浦发银行信用卡中心
获“优秀客服中心人才培养与发展奖”
早报讯 由
中国银行业协会主办的“第二届中国银行业优秀客服中心评选”大会日前在京召开， 浦发银行信用卡中心获评“优秀客服中心人才培养与发展奖”。这也是继在第一届评选中获得“最佳服务奖”后，浦发银行信用卡中心再次获奖。
据悉，浦发银行信用卡中心凭借优质的客户服务与卓越精细化的运营管理，历年曾先后获得多家专业权威评审机构授予荣誉称号。目前，浦发银行信用卡中心已具有7*24小时中英双语热线服务、语音自助系统、网站在线客服以及微博服务等六大服务渠道，同时还推出了24小时VIP信用卡秘书服务、道路救援等个性化专属服务。
王莹
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