保险电话狂轰车主 车险续保年终“决战”

　　临近年底，又到了新一轮车险续保的高峰期。沈阳晚报记者了解到，目前市面上的车险产品和销售渠道五花八门，同一家公司的产品，由于代理人不同，折扣就不一样；不同公司的同一种车险产品，由于渠道不同，价格差距更大。各家保险公司也是频出奇招，有的保险公司居然给出只要车辆出险进厂修理，就可给车主最高300元的打车费补贴。

　　保险公司电话狂轰车主

　　这个周末，市民杨先生与家人正在聚餐，手机铃声突然响起，接听后传来保险公司人员的声音。

　　杨先生说，去年12月份买了一辆10多万元的轿车。最近不停接到保险公司的电话，而且是好几家不同的公司，都是向他推销车险，最多的时候一天接到4个电话。“有时把电话挂了，保险公司居然发短信。”一位与他遭遇相同的朋友告诉他，要想摆脱电话骚扰，就是赶快续保。

　　而“一张保单引来N家电话车险骚扰”的怪现象，正是车主们被密集骚扰的症结所在。“这段时间里不管是在开车、吃饭、午休，随时会有电话或短信来。有时候实在不想接，但电话就一遍遍地打过来，可一接起来往往就难以脱身，一个字，烦！”车主张女士近期也陷入了“被骚扰”的境地，“上周的下班路上就接到一个电话，对方直接报出了我的车牌号码和姓名，接着说他是一家车险公司的客服。我从没在他们那里买过车险。一想起这事就让人觉得既窝火又纳闷，我的个人信息究竟是怎么被泄露给其他公司的呢？”

　　买车险还送300元打车费

　　虽然，每个车主都接到四五个保险公司的电话，但各家给出的价格今年都大同小异，幅度不会超过几十元。“现在，各家保险公司都不再打价格战，因为车险价格已降得很低了，再降只能赔本赚吆喝了。”沈城一家财险公司的相关负责人表示，今年各家保险公司都在比拼后续服务，除了个别公司赠送灭火器、电话卡等小东西外，大多公司的价格没有什么松动。

　　车主张女士的车去年没有出险，今年交强险就可以打折，这在哪家保险公司都一样，480元的车船税保险公司都是代收的，也不会有差异。相对来说，就只有车损险、第三者责任险和不计免赔有些说道。张女士说：“先后有4家保险公司给我报过价，第一家是2114元，可以赠送一种意外险和100元电话卡；第二家报价是2072元，赠送的是300元的打车费，电话车险营销员解释说，只要车子出险进厂修理，保险公司还承担部分打车费，最高300元；第三家的价格也差不多，赠送的是500元的4S店工时费代金券，只有第四家保险公司表示没有什么优惠活动。”

　　因为销售省去了中间渠道，并将15%的销售佣金返给消费者，电话车险“一低再低”的价格吸引了不少车主。而传统车险销售人员就打起了“返现”这一擦边球，在优惠的基础上再将一定的佣金返还给消费者。

　　车险续保可提前三个月

　　保险公司的工作人员告诉记者，每到年底，车险续保的客户明显增多，年底车险续保优惠力度会比平时大很多。

　　对于年底车险常现井喷的原因，其表示，车险续保一般可以提前三个月，而每年年底至转年春节这一段时期是车市销售的黄金期，由于车险是按年上的，因此，这一段时期是续保集中出现的时段，赶在年底前加大优惠促销力度是保险公司吸引此类客户投保的主要手段，同时，这也是各大保险公司当年经营业绩的最后决战。受到优惠措施的引诱，很多从11月份到转年3月份的投保车主都愿意选择在年末续保。

　　专业人士建议，同一款保险产品，规模较小的保险公司可能价格会便宜一些，但通常这些公司的服务网点也较少。发生事故时，保险人员需要花较长的时间才能到达现场，所以车主在续保时要考虑到这一点。此外，虽然同样一款保险产品一些保险公司的价格较低，但产品价格高的保险公司可能会提供全国范围内故障车辆救援服务，所以车主在投保时要仔细权衡。