银行七日谈：小额账户管理费到底该不该收？

　　往期回顾：

　　银行七日谈:汇丰上调服务费银行消费贷款利率上浮

　　刷卡费降低银行未必吃亏建村镇银行不能操之过急

　　银行卖月饼生财有道？客户换芯片卡竟须自掏腰包

　　中报业绩见证暴利时代渐行渐远

　　“污渍”美元广发银行、北京银行兑换遭拒

　　摘要：家住东城 区的张女士最近遇到了一件“闹心”的事情，“十一”国外旅游回来后，她打算把未花完的外币兑换成人民币，然而广发银行和北京银行办理外币兑换业务的工作人员却对其中4张美元以“有折痕或有污渍”的理由而拒绝兑换，但同样是这4张美元，张女士最后却在中国银行成功兑换成人民币。不同银行对于外币兑换的规定为何存在如此之大的差别？在接到张女士的投诉电话后，本报记者对此事进行了调查。

　　小编支招：

　　手中持有外币的市民，一定要妥善保管，保持钱币表面的清洁、完整。另外，市民境外旅游、出差归来，最好不要带表面有污渍、破损的外币回国。在回国之前最好先将手中剩余的外币在境外的兑换点兑换成人民币，以避免回国后遇到不能兑换的麻烦。

　　35家银行开网银送“U盾” 手机跨行转账免费

　　摘要：中国金融认证中心(CFCA)联合近40家商业银行今天启动首个电子银行环保日。在此期间，多家银行将开展一系列的电子银行优惠活动。如开通电子银行账户免收“U盾”工本费，光大等5家银行还推出手机银行跨行转账免手续费。

　　小编点评：

　　“我们不革传统柜台的命，别人就要革我们的命了。”银行人士如是说。随着科技的进步，去柜台办理转账手续的客户越来越少，ATM机、电脑、手机越来越多的转账方式大大方便了人们的生活，也减少了人力资源的浪费。电子银行发展起来后，不仅提高客户便利度，更能够增加客户的黏性。此次，多家银行开展的优惠活动，可以吸引更多人关注电子银行使用电子银行，促进银行服务方式的变革。

　　银行卡销户规矩多 三张闲置银行卡两张销不了

　　摘要：银行多久清理一次睡眠卡？不常用的银行卡内余额不够是否会倒欠银行钱？渣打银行一纸本月25日清理“睡眠账户”的公告引发了市民对休眠银行卡的诸多疑虑。外地更是有市民爆出休眠的银行卡“醒”后，还将继续被扣费的情况。不少业内人士建议，从妥善管理个人账户及信息安全角度，市民应将闲置不用的银行卡销户。

　　小编提醒：

　　工行当季日均余额不足300元将被自动扣收每季度3元的管理费，每年还将收10元年费。欠费一年半，银行将自动销掉账户(签订了业务协议的除外)。建行连续3年里账户余额为零且没有变动，小额账户管理费扣款不成功时，账户将被系统转为不动户。农行日均余额不足500元，每季度扣收3元的小额账户管理费，年费每年收10元。在账户余额为零且连续18个月内没有动态交易，银行系统将转为睡眠户，成为睡眠户后5年内仍然没有激活将被系统集中销户。

　　捡到30万元金条银行不报警 坐等失主主动上门

　　摘要：丢了两根价值30万元的金条，焦急之下遇到了两种态度。民警牺牲休息时间，查遍全程监控录像；相反，捡到金条的银行却不着急，等着失主上门。“他们倒是报个警啊，也不至于我发疯似地四处找！”10月15日，沈阳晚报记者对此事进行了采访。

　　小编点评：

　　律师表示，银行的这种行为不算侵占罪。是否犯罪暂且不论，但是小编认为，价值30万元的金条对于一般家庭来说都是个宝贝，丢了以后肯定心急如焚，银行咋就不能体谅一下客户的心情及时报案呢。小编在此也提醒网友，最好不要一个人带着巨款出门。

　　银行收取小额账户管理费不合法不道德

　　摘要：存款600元,两年之后变负数“十一”期间爆出的一则新闻令人大跌眼镜。对此,银行方面给出的解释是,因为收取了小额账户管理费。在近年来对银行暴利的声讨中,小额账户管理费是遭到口诛笔伐最多的一项收费内容,许多人直接将其斥之为“抢钱”。如何看待小额账户管理费相关的法律问题,《法制日报》记者就此采访了业内人士。

　　小编点评：

　　有小额存款账户的以低保户、贫困户、大学生居多。银行对这些收入不高生活困难的客户反而要收管理费,显然不合适。富人利息吃不完，穷人还要交给银行钱，银行的这种做法只会拉大贫富差距。此外，储蓄管理条例有几条原则分别是，存款自愿、存款有息、取款自由，也就是说无论存多少钱银行都需要给储户利息。