人参与)市民焦先生投诉：今年6月28日我接到合众人寿杜经理来电，获悉我购买的两份总价值3万元的保险过了缴款期。因为当时定期存款未到期，我原计划延期再补交，但对方告诉我说6月30日以前缴款的话公司会有奖励，并同意给予我一张交通卡。
因相信杜经理的话，我承担着损失几百元利息的代价提前取了尚未到期的定期存款并续费。但当我致电杜经理时，对方“两到三天快递送达”的说法更改成了“需领导批示”。但至今已过去两个多月，杜经理的承诺却没有下文。
反馈：接到焦先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映后，记者9月10日致电其获悉，合众人寿日前已承诺将一张价值200元的交通卡作为奖励交给焦先生。记者 俞韡岭
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