小积分大文章 龙卡信用卡演绎“兑你最好”篇章

　　再平常不过的信用卡积分，建行信用卡用“小积分”演绎出“兑你最好”的大文章：积分永久有效，短信、网站、电话均能换礼；积分礼品从生活到出行，从实用到时尚，一应俱全；在全国120多个城市的1000多家商户，还可以用积分直接兑换消费和服务，涵盖百货、餐饮、电影、

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　　“货真价实”累积分

　　盘点各家银行的信用卡积分政策，建行信用卡积分的“货真价实”当之无愧。

　　无论人民币、美元还是欧元积分，建行信用卡的积分都十分划算。建行信用卡人民币消费1元钱积1分，美元消费1元积7分，欧元消费1元积9分。

　　建行积分奖励常有惊喜。新办卡客户自核卡后60天内的消费享受双倍积分。此外，首次申请电子账单，并取消纸质账单，就可以享受6000积分礼遇。

　　如果信用卡积分年底清零，持卡人就难享兑换心仪礼品的从容。建行信用卡则完全没有这种顾虑，其积分永久有效，持卡人可以选择自己喜欢又实用的礼品，享受从容累计积分的过程。

　　“积分永久有效的策略一方面对礼品品质、兑换的便捷性、配送质量等提出更高要求，另一方面，由于客户不急于兑换礼品，这有时会增加银行的成本，但对客户而言，积分使用的价值和效率均有所提高。”建行信用卡中心相关人士说道。

　　善待积分选好礼

　　不仅持卡人要善用积分，建设银行同样珍惜和善待持卡人的积分价值，力争为持卡人提供“兑你最好”的服务。

　　从建行信用卡积分兑换礼品类别中不难看出，建行是实实在在回馈客户——精选卡券、幸福童年、差旅休闲、质尚家居、时尚电器、智酷数码、品味厨房、舒适驾驶、悠扬里程、睿知世界，从生活到出行，从实用到时尚，礼品一应俱全。此外，为了满足不同持卡人的个性化需求，建行针对钻石白金卡、芭比美丽卡、变形金刚卡、冠军足球卡等持卡人，推出具有特色的“专享”礼品，提供专属的优质兑换服务体验。

　　不仅如此，在兑换礼品配送环节上，建行建立起严格的供应商管理机制，确保在向客户承诺的期限内保质保量地完成礼品配送。在售后服务环节上，如礼品配送或质量出现任何问题，建行客服都将第一时间予以处理。

　　积分有价当钱花

　　2011年，建行献给持卡人又一份好礼：“兑你最好”积分商户兑换服务。

　　简单来说，“兑你最好”积分商户兑换服务就是“把积分当钱花”。建行信用卡持卡人在合作的百货、餐饮、电影、汽车美容等商户刷卡消费时，可当场使用积分抵扣刷卡消费的部分金额。

　　“我们选择积分商户时有一定标准，这些商户都是当地市场份额影响力上数一数二的商户，为客户选择含金量高的积分商户。” 建行信用卡中心相关负责人说道。

　　“兑你最好”积分商户兑换服务推出以来，在各地迅速推广开来，各地知名商户纷纷加入。据悉，目前“兑你最好”积分商户已遍及全国1000多家百货、餐饮、电影、汽车美容商户。凭借全国网点布局优势，建行未来还将该项服务继续向全国更多城市推广，向更多特色的消费领域渗透。

　　此外，为了让信用卡客户积分抵扣时能够“潇洒一刷”，建行专门提供了兑换POS系统，使客户获得与普通刷卡交易一致的体验。

　　爱心100分，积分献爱心

　　2012年8月29日，龙卡信用卡积分兑换“爱心100分”活动推出，这又使得龙卡信用卡积分“兑你最好”的内涵更加丰富。活动结合各时期的特点，公布一个主题，选定一件礼品，由持卡人自愿申请捐赠积分，每100积分为一个捐赠单位，所有捐赠积分累加后兑换礼品，通过约定的慈善组织进行捐赠。第一期活动安排的是“捐赠500份迪士尼文具盒套装”，通过上海市慈善基金会捐赠给民工子弟学校上海闵行区育苗小学的孩子们，点滴奉献，融汇爱心，小小积分，演绎出爱心诗篇。

　　珍惜信用创财富

　　积分虽小，却是银行与信用卡客户之间的纽带。

　　建设银行信用卡发卡至今，坚持在小积分上做“大文章”，不仅为了更好地做好信用卡客户管理、培育客户忠诚度，也是为了鼓励和促使信用卡客户能够像珍惜信用一样珍惜积分。

　　在信用消费时代，国内信用卡消费者的信用理念也必将迎来一场革新。一个人拥有财富的多少虽与其在银行的信用无关，但信用有价，是一种无形财富。

　　与建行一起，让信用卡消费者像珍惜信用一样珍惜积分，创造自己的无形财富。