5月份以来，在南京的各个主要干道上，只要有车辆出险，都会有身着人保财险理赔查勘服，骑行着车身及前、后都印有“PICC理赔勘查车”字样助力车的理赔员前来查勘，对他们专业的技能、快捷的服务，客户们纷纷竖起大拇指，赞叹不已。这是南京人保财险为减轻市区交通压力、提高查勘服务速度采取的措施。
通常车辆出险的理赔查勘最常用的是汽车，但在城市交通日益拥堵的今天，汽车查勘的效率急剧下降。而另一方面，客户对于理赔服务要求的时效性日渐提高，需要更贴心的服务体验。为此，南京人保财险为提高市区核心地带的查勘时效，创新服务方式，在南京行业内率先推出了一批理赔助力车。这种理赔查勘车不仅低碳环保，还省了油费、停车费，购车成本比汽车低很多，在使用上轻便快捷，停靠方便，能够切实解决传统理赔车因为市区交通拥堵而影响查勘时效的问题，有效减少了客户的等待时间，有利于做到市区核心地带理赔查勘的无缝覆盖以及交通高峰时段事故的快速反应。
目前，南京市分公司20多位查勘员骑着电动车，每天奔波在南京交通的主要区域，正成为一道流动的风景线，同时也有效地宣传了PICC的品牌。当地交警部门对此也给予充分的肯定。
姜浩 曹炳贵/摄影报道
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