保护银行卡须知：刷卡时高度戒备 尽量使信用卡

　　文/本刊记者 郭建杭

　　漫画/大薛

　　人在家里、卡在身边，但银行卡里的钱却不翼而飞。最近这类事件频有发生，究其原因，是银行卡被人复制了，盗卡人可以轻松地用复制卡在ATM机上取钱，在商场消费。

　　银行卡究其本质只不过是一张带有磁条的卡片，如果平时不妥善保管、使用，一旦磁条信息被复制，钱被盗走是易如反掌。与其被盗后麻烦“警察叔叔”或和银行打官司，不如从现在起就养成用卡的好习惯吧！

　　刷卡时高度戒备

　　银行卡被复制需要两个基本条件，一个是磁条信息被盗取，这一般是犯罪分子用专门的机器读取；另一个就是密码泄露。为了避免这两点，使用银行卡时需要格外注意。

　　首先，尽量避免在晚上去柜员机使用自助服务。在ATM机取款的时候，先观察ATM机插卡处、出钞口、柜员机顶部是否有可疑装置，此类安置在ATM机上盗取密码的设备，不法分子会在夜里将其安置在柜员机上，天亮以后再取下。

　　另外，在ATM自助取款时，无论身边是否有人，输入密码时都要注意遮挡，而在公共场所刷卡消费或者输入密码的时候，也要用手遮挡保护密码。因为可能在不远处就有一个犯罪分子安装的摄像头在对着你。

　　在商场POS机刷卡时，首先要观察刷卡机是否有异常，然后环顾左右是否有人在盯着自己，输入密码时也要用手捂住。如果储户在某一阶段需要频繁刷卡，则要注意及时更新账户密码。对于来路不明的刷卡机，最好不要刷卡。

　　还需注意的是，在聊天软件、手机短信中不要传递银行卡卡号和密码。电脑软件、手机软件的漏洞、木马病毒等，很容易盗取聊天内容。

　　保管好金融单据及个人证件

　　商场刷卡消费后的小票，以及各类交易后的金融单据应妥善保管或者彻底销毁。此外，身份证、户口本、工作证、驾驶证、护照等个人有效证件，也不要轻易借给他人使用。因为银行卡信息和个人信息泄露后，其他人只要获得你的账号、身份证号码以及账户后三位CVV验证码，就可以通过离线支付盗刷银行卡。

　　能用信用卡就不用借记卡

　　信用卡透支额度有限，信用卡被盗刷，损失也有限，但借记卡很可能是你的“全部家当”。并且，信用卡设置密码加签名的消费方式，即使被盗刷，也能在盗刷后认定刷卡商家没有尽到合理审查义务。

　　另外，最好不要把现金放在一个账户中，而要分散在不同的账户上，这样即便出现某张卡被盗刷，也不会“倾家荡产”。

　　开通银行短信提醒业务

　　除了要牢记各家银行的客服电话之外，开通短信提醒业务也很必要，这样可以随时关注账户的变动信息，在账户有异常变动的情况下，可以第一时间与银行取得联系，冻结账户，避免损失扩大，然后立即持本人有效证件到银行办理后续处理事宜。如果在第一时间处理账户异常，并尽到妥善用卡的义务，储户是可以获得银行方面的赔偿的。

　　值得注意的是，如果储户本身存在疏忽，则也要承担部分责任。2011年年底的一个案件中，广州一名女士的银行卡被盗刷48万元，随后又被盗刷20多万元，该女士虽然开通了短信提醒业务，但是由于来往资金较大，没有一一读取短信通知，导致第一次被盗刷过后半个月才发现账户异常，其最终的判决结果是：银行未能识别克隆卡，该女士高风险用卡，首次被盗刷款银行与储户各负责一半，第二次被盗刷的20多万元，则由该女士自行承担。

　　被盗刷后冷静应对

　　开通手机短信提醒后，要第一时间掌握自己银行账户上的异动。如果发现银行卡被盗刷，因为犯罪分子多数为异地盗刷，持卡人需要在最短的时间内，在就近的银行柜台或者商户，完成一笔小额交易，同时报警，然后挂失银行卡。这样做未来一旦和银行产生“诉讼”，可以证明自己的所在地和没有遗失银行卡及密码，从而证明不是持卡人未妥善保管。

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