银行晒收费 一些营业厅依旧躲躲藏藏

　　4月1日起，银行收费要“明码实价”；但重庆晨报记者实地调查却发现

　　银行晒收费，一些营业厅依旧躲躲藏藏

　　按照银监会的相关规定，在4月1日之前，各银行应该将所有的收费项目明确公示。不过重庆晨报记者调查发现，目前多家银行依然存在公示不全面的现象。所谓的明 码实价实际上很朦胧。

　　进入4月，银行的收费问题再次成为焦点，原因是银行收费要“明码实价”了。距离4月1日过去一个多星期了，银行的收费公示却动静不一：有高调公布的，有躲躲藏藏的，也有置之不理的……本周的《金融街（行情，资讯）》周刊重点关注银行收费公示，让我们看看收费公示的具体成果。

　　全部公布型

　　厚厚一本，收费一目了然

　　走进解放碑附近的一家国有银行的营业厅，办理业务的市民并不多。记者在大厅内转了一圈，没有发现任何和收费有关的提示。难道这家银行没有公布收费？

　　咨询了大堂经理，记者才在填写各种单据的服务台上，看到了一本厚厚的服务手册，里面详细记录了数百种收费价目。“收费项目有几百项，不可能张贴出来，只能通过印制成册的方式供人查阅。”大堂经理解释。

　　“经常办业务，大概的价目都知道，想看看有没有变化。”正在填写汇款单据的洪先生翻开了手册，带着老花镜一项一项的仔细查看。

　　评价前来办理的市民认为，能够将收费项目公示出来，是一大进步。“有这么个册子方便一些。”但洪先生还说，“印制成册的收费公示放置地点不醒目，没有明确的指示，是一大缺点。而且整个营业厅就这么一本，太不方便了。”

　　部分公布型

　　分散张贴，实用性不够

　　走进小什字附近一家股份制银行的大厅，办理业务的市民颇多。在服务台、填写单据的台等处，记者没有看到收费价目手册。后来，才在营业大厅的三个不同的地方，分别看到了“免费服务价目表”、“国际业务价目表”、“个人常用业务价目表。记者数了数，三个表格加起来才刚刚超过100多条，也就是说真正涉及到收费的条目，只有几十条。公布了，却没公布完整，让不少办理业务的市民颇有微词。

　　评价前来办理业务的市民认为，将市民常用的业务单独公布出来，有一定的便利性。但是公布项目过少，实用性不大。

　　大屏幕滚动

　　滚动播放，看起不方便

　　解放碑附近一股份制银行，巨大的滚动屏上几个收费项目一闪而过。记者正准备细看，随之而来的却是存贷款利率，以及理财产品、基金、银行活动的信息。

　　记者发现，大屏幕上显示的收费项目并不完整，大约有60多项，而整个大屏幕滚动完一次大约需要3-5分钟。也就是说，市民想要了解收费信息，至少要等3-5分钟。而且由于大屏幕不停地滚动，一些想看的信息却很难看到，不太方便。

　　评价“想要看个收费项目都要等这么久。大屏幕又不放在等候区前面，方便边等号边看，还得站在这里慢慢看，太不方便了。”市民姚女士摇头。

　　不公布型

　　“可直接咨询工作人员”

　　解放碑附近一家客户数量众多的大银行，营业大厅门口、墙壁上，张贴着各种广告宣传页、摆放着十几个易拉宝，然而记者将整个大厅找了一遍，张贴出来的都是理财产品、银行活动宣传，而收费项目公示了无踪迹。后来，大堂经理答复称，“办理业务前直接向工作人员咨询。”

　　评价“这么大一家银行，却连收费项目都不愿意公示。很失望！”一位正在办理汇款业务的市民说。

　　网上银行

　　撤下详细版换上简略版

　　按照银监会的规定，银行需将梳理过后的收费项目在总行网站上公布。然而，记者在登录了各大银行的官方网站后发现，几乎没有任何一家银行将收费项目在网站上公布出来。不仅如此，一些银行还将之前比较详细的收费条幅撤了下来，却换上了更简略的版本。

　　记者首先登录了一家股份制银行的网站，该银行在规定出台前，官网上就长期链接有收费项目表，涉及常用的转账汇款、电子银行等多项对公对私业务等，超过100项。然而记者昨日登录该行官网却发现，原有的条目被撤消了，换上了仅有5项的《零售电子银行常用服务价格表》，并称“提供的其他服务项目收费标准以营业网点的公告为准”。另一家大型国有银行的网站，也将原本包含对公、对私、电子银行等上百项收费的版本撤下，而换上的项目仅有30余项。还有数家银行根本就没有收费项目的链接。

　　银行收费公示为何“犹抱琵琶半遮面”？

　　（资料图片）

　　作者：资料图片 (来源：重庆晨报)