平安财险提佣掀车险价格战 或导致车主服务受损

　　记者昨日获悉，平安财险在佛山大幅提高车险手续费佣金10%，率先打响渠道价格战。记者了解到，人保和太保并未做出相应的调整，其他的险企也悄无动静。据行业人士透露，平安一直以来和人保、太保抢夺财险市场，如果佣金战奏效，未来可能会在广东其他地方仿效。

　　车险手续费佣金提10%

　　佛山某车行负责人告诉记者，“平安财险车险手续费佣金由原来的19%左右，提高到单位车30%，家用车转保业务28%，家用车续保及新车业务23%，手续费平均增加接近10个百分点。目前，人保财险在佛山的车险手续费为20%，太保财险为18%。”

　　某大型保险公司佛山分公司负责人告诉记者，的确收到这个消息，平安3月22日开始在车险市场大幅提高手续费，比市场平均水平多出7个点。而在非车险业务上更离谱，只要是太保、人保财产险、意健险等业务的上年保单，公司最低可按保单打5折。

　　根据广东保监局数据显示，截至今年2月，人保、平安和太保三大财险在佛山地区存量份额分别为30.7%、31.2%和16.1%，增量份额分别25.8%、21.6%和23.8%。业内人士分析，平安佛山的保费增长速度一直落后于行业，而且在平安自身系统的增长速度排名也是倒数第二。平安在佛山主动掀起价格战，意在提高保费增长率。

　　记者还了解到，佣金提升的同时，平安财险还通过降低保费的方式吸引客户。平安佛山的客户周先生透露称，他今年为两辆车买了车险，其中一个是续保，较去年保费降低了6% ，另一辆新车承保，保费也获得下浮优惠。

　　不过，平安财险佛山办公室相关负责人在接受记者询问时表示，没有听说近期平安财险大幅提高手续费率的事情，并表示，其手续费是严格按照公司向监管层报备的数据来制定调整的，只要在经营可控范围内都是正常的。

　　拟制定行业自律公约

　　昨天下午，佛山保险协会秘书长关兆任也对记者表示，最近的确有接到过这种投诉，如果涉嫌手续费的恶性竞争，会向广东保监局反映。目前在考虑是否有必要业内开个协商会或者制定一个行业自律公约。

　　记者随后向广东保监局求证此事，保监局有关负责人表示，监管部门对手续费用的比例没有严格的规定，只要这些手续费在账面上显示并有据可查，便是合规行为。

　　“保险公司过多地将综合费用率倾斜到了前端，虽然一时提升客户数量，但在成本控制总量下，最后降低的也是理赔质量，可能损害客户的利益。”某车险企业相关人士称。某大型保险公司佛山分公司负责人表示，这样出位的行为无疑会使车险市场陷入恶性竞争。