市民存款被忽悠买保险 想退保却拿不回一半的钱

　　奎文区的张先生20日向本报反映，他在银行办理的存款变成保险业务，而当时隔一年后他打算退保时，却被保险公司告知，原本5000元的保金只能拿回2463元。

　　张先生反映，2011年5月17日，他到彩虹路和东风街交叉口路北的一家银行办理存款业务，办完存款后，他手里还有一部分钱，约在5000元以上。当他准备离去时，一名身穿银行制服的工作人员苏女士过来，向他推荐了一项新的银行业务，张先生每年可以收益的金额比存款划算。

　　张先生说，在工作人员介绍该业务时，并没有提这是一项保险业务。直到当他办完一切手续时，才知道这其实并非银行存款业务，而是华泰人寿的“吉年祥年金保险”，张先生需要在接下来的10年，每年交纳5000元。张先生当场提出质疑，但是工作人员称，如果张先生感觉不合适，退保时也只会损失一两百元，张先生还能拿回4800元。张先生有些担心，要求该工作人员将此写纸条上。记者看到，这张纸条上写着“年内退订扣(500×30%)左右”，也就是150元。以此计算的话，张先生还能拿回4850元。

　　2012年3月份，张先生看到不少存款变保险的投诉后，自己也开始担心了起来，便向保险公司咨询，而保险公司的回应令张先生大跌眼镜。保险公司称，如果张先生超出10天的犹豫期后，中途退保，原本的5000元，只能拿回2463元左右。

　　记者在张先生提供的一份“银行代理个人保险产品投保提示”中看到，上面提到“犹豫期过后退保，保险公司会收取退保费，您可能会损失一定费用”，但未提及具体的损失费用金额。另外，在保险公司提供的保险条款中，也没有相关退保损失费的计算细则。

　　王杨律师事务所律师王津明说，保险公司的条款属于双方的格式合同，对如何鉴定损失，合同中只是模糊体现，市民如果遇到退保情况，恐怕只能按保险公司提供的计算方式。他提醒说，一定不要只是听信工作人员介绍，而要自己仔细的阅读合同，提防出现退保时蒙受损失。

　　作者：赵松刚 (来源：齐鲁晚报)