信用卡年费突收 持卡人遭遇“被逾期”

　　许多信用卡持卡人并不清楚，由于年费的存在，没消费未必没欠款。因此，建议持卡人定期查阅电子对账单，了解用卡情况和年费收取标准。图为银行举办公众教育，让持卡人多一份金融了解，多一份财富保障。

　　信用卡被扣除200元年费，却没接到银行短信通知，持卡人十多天后才知遭遇“被逾期”

　　没消费未必没欠款，建议持卡人定期查阅电子对账单，了解用卡情况和年费收取标准

　　“悄悄地进村，打枪的不要”。这句电影里表现鬼子进村时的经典台词，如今让银行收费演绎出了新味道。被银行闷声收了200元信用卡年费，市民郑小姐说起来一肚子怨气：“我的一张信用卡被扣了200元年费，却没有任何短信通知，还算了我逾期。你说我冤不冤？”

　　年费突收持卡人遭遇“被逾期”

　　一直珍视信用记录的郑小姐近日遭遇“晴天霹雳”。“1月30日还款800元，其中还多还了90多元。之后分别有两次小额消费记录，加起来不到80元。由于溢缴的90多元足以充抵，因此根本没想到要去还款，但是还是"栽"在了年费上。”郑小姐告诉记者，平时刷卡消费，银行自动会有短信来，但对于扣年费，银行一点声响都没有。直到今天收到短信说信用卡已经逾期自己才知道。

　　郑小姐出示的电子账单上，年费逾期已产生了一笔9.02元的滞纳金。据介绍，她手中几张信用卡各有分工：商场联名信用卡用来购物，与工资卡绑定还款的另一张信用卡用来小额支付，而这张被莫名扣年费的信用卡则是为了洗车而办。“为了能免费洗车，信用卡要求每个月至少刷卡消费6次或一个季度消费满2000元。平时逛超市刷卡凑次数也能过关。栽在年费上，罚了滞纳金不说，还被记逾期实在划不来。”郑小姐认为，该银行信用卡年费收取上有潜规则的嫌疑。

　　记者调查客服称年费收取系统生成

　　类似郑小姐这样无声无息地被逾期并非孤例，某银行持卡人李先生也曾被“误伤”。他称自己一年没用信用卡，自然没收到过银行的对账单，被扣了年费都不知道，直到产生滞纳金才“后知后觉”。

　　记者致电郑小姐被扣年费的银行信用卡中心客服，工作人员表示，年费扣除是不会有任何短信通知的，一般会在办卡当月左右扣除。以郑小姐为例，她在1月办卡，年费在2月收取。至于为什么没有短信通知，她表示，当发生金额大于某一金额的交易时系统会短信提醒，主要是为了在资金变动时提醒客户防止被盗刷，而年费可以直接在年费扣除月份的对账单查看。言下之意，系统自动产生的年费相对安全，没有短信提醒的必要。

　　对于这个说法，郑小姐表示很不能接受。“明明你没跟人借钱，自然就不会找人去还钱。我都没有刷卡，怎么会去关注账单？2月我确认自己没有刷过那张卡，而银行不声不响地扣了年费，然后还怪我不按时还款，这不是欲加之罪何患无辞嘛？”

　　提醒持卡人最好改选电子账单

　　记者咨询星城部分银行信用卡中心，有工作人员表示年费是系统自动扣款的，会直接生成在账单上，因此，只要客户能如期收到对账单就能对年费等项目支出一目了然。但问题是，部分银行在持卡人没有消费情况下不会寄送对账单。换言之，如果当月没有消费，银行自然也就不会寄送对账单，但又被银行扣取了年费，很可能发生持卡人未能按期还款，甚至被银行记上逾期。即便银行有寄账单，对账单也未必能准时到达。持卡人黄小姐表示，自己的信用卡对账单并不准时，“有的时候接连几个月看不到影，有时候接二连三地来。”

　　对此，业内人士建议持卡人可跟信用卡中心联系改寄电子账单，以便随时掌握账户信息。而为避免像郑小姐一样被扣费了还蒙在鼓里，消费者在用卡时须熟知信用卡的费用规则。如信用卡年费收取的具体时间、免年费的条件以及产生年费后，是否可以通过补刷和积分等方式进行减免，并与信用卡中心及时进行沟通，以避免不必要的用卡费用，以及影响到个人信用记录。

　　作者：肖娟 (来源：长沙晚报)