大地保险推出车险理赔“十大服务承诺”

　　早报讯（记者 胡镪文）昨日大地保险宣布，在2012年“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国大地保险郑重向社会和客户推出车险理赔服务“十大承诺”，保障保险消费行为。

　　服务承诺包括：一是升级全国客户服务专线服务响应能力，通过该专线改进报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务，及时响应客户的服务需求；二是实现全国范围内县级机构联网通赔，方便客户在异地出险时，就近接受理赔服务，不收取异地理赔费用等。

　　作者：胡镪文