本报讯 张飒 针对10月1日生效的《新保险法》明确发出“理赔时限令”，已有不少保险公司表态对于超过30日结案的个人寿险理赔案件进行利息补偿，记者了解到，泰康人寿日前率先将“逾期理赔获超期利息”服务承诺写入保险合同。

　　理赔难、理赔慢曾是令许多保险消费者担心和头痛的问题，而逾期理赔承诺赔偿将很好地解决这一问题。该举措明确规定理赔审核时限，可大大缩短客户等待期，改善客户理赔感受，提高理赔效率，特别是充分考虑客户的时间成本，切实维护了客户利益。泰康人寿相关负责人表示，此项承诺对所有新老保单一视同仁，不管投保年限长短，无论理赔金额大小，只要是符合上述条件的理赔案件，都将按照规定给付超期利息。据悉，利息按照泰康人寿确定的利率按单利计算，且不低于中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率。

　　新《保险法》规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险公司如果未及时履行这些规定义务的，除支付保险金外，还要赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。