建设银行个人网银可全天候办理小额跨行转账

　　建设银行个人网上银行已实现7×24小时小额跨行转账实时到账服务。

　　在此次功能提升中，建行个人网银新增了非工作时间内跨行转账实时到账通道，实现了单笔2万元(含)以内的跨行转账交易实时受理、准实时到账服务。

超过2万元的跨行转账，仍可实时受理，并在正常营业时间(一般为9：00-17：00)实时到账。升级后的跨行转账手续费执行原标准(按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高25元)。

　　建行福建省分行电子银行部相关人士说，目前建行网银跨行转账通道已与人民银行小额支付系统对接，实现小额跨行转账交易的全天候实时受理、准实时到账。本次系统功能的优化是建设银行“以市场为导向，以客户为中心”经营理念与“客户至上，注重细节”服务理念的又一突出体现。

　　建行提醒广大市民，提交转账交易后建行将实时进行处理，但他行处理时间及资金具体到账时间，则取决于人民银行和收款行的服务系统，最快的也能在数分钟之内到账，对于有紧急用途的客户，需根据以往汇款经验并向有关方面作必要咨询后进行操作，以免耽误。

　　据介绍，目前，建行个人网银有“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等8大类、近200项的24小时服务。

　　功能解读

　　一次特别的遭遇，福州的乔先生用上了建行的个人网银，自此就和它结下了不解之缘。

　　用个人网银轻松还款

　　乔先生在一家外企上班，工作十分忙，经常加班。3月10日晚10时30分左右，他拖着疲倦的身体刚回到家，他妻子就告诉他，她当天用信用卡买了一件漂亮的上衣。“完了！”乔先生叫道，他这一举动吓了妻子一大跳。妻子一问才知道，他是听到她提到信用卡，忽然想起他的龙卡信用卡到了最后还款日，透支了3000多元还没还。

　　这个时候银行营业柜台都关门了，自动还款机离家里又有一段距离，这么晚了又不想出去，想了想，他就向建行客服95533求助。“只要开通了我行的个人网上银行，您现在就可以还款。”工作人员说。乔先生没有开通建行个人网银，但她妻子开通了，他连忙找来妻子，让她用她的个人网银帮忙还了信用卡欠款。

　　“建行网上银行很方便，我也准备去开通了。”他对妻子说。

　　上建行银行网站一查，他了解到，除了有信用卡余额查询、还款等服务外，还能进行缴费支付、转账汇款、投资理财等方面的操作。

　　跨行转账手续费仅柜台一半

　　通过柜台办理业务，省内异地汇款手续费为汇款金额的0.5%，下限与上限分别是1元和50元；省外异地汇款手续费同为汇款金额的0.5%，起点金额是2元，最高也是50元封顶。乔先生在建行个人网银的介绍内容中看到，通过网上银行转账汇款就能享受柜面汇款服务手续费的5折的优惠，单笔资金转账汇款，最高费用不超过25元。目前，建行还对使用建行网银进行省内建行账户转账汇款的客户实行0手续费的优惠措施。

　　乔先生老家在山西，平常不时地要寄钱回家给父母，他仔细一算，如果用个人网银汇5000元到老家，手续费只要12.5元，但如果通过柜台汇款，就要多花12.5元。“今后就用建行个人网银汇款，这样可以省下不少钱。”他说，而且又不用去银行排队，真是既方便又便宜。

　　安全系统

　　乔先生在开通建行个人网银时还发现，三重”门“保护着建行个人网银的安全，除了”建行网银盾“为个人网银客户的身份安全提供了更可靠的身份认证保障，建行个人网银还在业务规则上防范客户交易风险。

　　第一重：设置登录密码

　　使用登录密码登录网上银行，进行账户设置、查询、还款、投资理财、小额缴费等交易，加强了密码更新提示，定期提醒客户更改登录密码，保护客户账户信息安全。

　　第二重：设置交易密码

　　客户登录后需要进行建行系统内转账、向企业转账、跨行转账等资金类交易，则需要校验其在网上银行设置的交易密码。

　　第三重：建行网银盾和动态口令卡

　　建行网上银行为确保客户交易安全设置的第三道安全措施，确保该交易是按客户本人意愿进行的，对持有”建行网银盾“(即USB-Key)的客户，需要先插入”建行网银盾“，校验交易密码后再输入”建行网银盾“的密码；对于持有”动态口令卡“交易的客户，需要在校验登录密码后再根据系统提示输入动态口令信息；客户还可以同时使用”建行网银盾“以及动态口令卡进行交易确认，确保交易安全。