理财投诉：银行还是“老大哥”

　　保险、证券（基金）紧随其后

　　本报讯 2月24日，本报联合沈阳市消费者权益保护协会开通了理财维权热线，市民通过电话、平信、电子邮箱等六大途径均向沈阳晚报反映问题。

　　理财维权热线开通以来，记者接听了数百位市民的电话，接待了十多位市民来访，市民理财投诉中，针对的银行投诉排名榜首，其次是保险，再次是证券、基金等。

　　市民投诉的问题主要集中在以下方面：银行房贷优惠政策不统一，部分银行优惠门槛太高；银行理财产品误导严重；银行理财产品过分强调高收益，实际上难达到；信用卡规则不透明，暗地收费多等等。

　　针对市民反映的诸多问题，本报记者经过采访调查，如实在报纸上进行了刊登，督促相关部门改进工作作风，并提醒市民提防投资风险。记者还帮助部分读者解决了困难。中国光大银行沈阳分行“升级”信用卡，年费来个“撑杆跳”，在本报理财维权热线帮助下，该行全额退回持卡人年费680元，得到持卡人赞可。

　　许多读者看到我们的报道后纷纷来电说：“早学到这么多知识，我们就不会误入投资陷阱了！”