信息时报讯
(记者 刘军 通讯员 胡志慧)保险公司卖车险时不看有没有年审,可理赔时却坚决拒赔,难道前期审核不严,保险公司就完全免责吗?昨日中国人民财产保险股份有限公司广东分公司副总经理潘振雄带队上线广东“民声热线”回应称,如果买的时候没年审,或者最
终在理赔时没有年审过关的情况,确实没有可保利益,可以做退保处理。而记者从公开的法院判例中看到,车辆未年检保险公司拒赔的,法院认定全额理赔的不在少数。
案例
车辆未年审出事故保险拒赔
清远车主陈先生有一辆非运营的小轿车,两年前因为一次交通事故,陈先生拨打了中国人民财产保险股份有限公司的客服电话,保险人员了解情况后告诉陈先生不能对此次事故进行赔付。理由是车辆未及时年审。
陈先生表示当时年审期限刚过没几天,而且保险仍在有效期内,保险公司以此理由拒赔,他不能接受。同时保险公司并没有在销售车险时审查车辆是否进行年审。
多次与人保财险公司沟通,对方搬出免责条款。
对此,广东经国律师事务所律师周长怡表示,保险公司有义务要求投保人提供所有必要审核的文件,在订立投保合同的时候,保险公司就应该要求车主提供所有他们需要审核的文件,“一辆车没有过年检你有让他投保的话,其实是放弃了免责,这种情况下保险公司应该承担责任。”
回应
年审不过关的车不能上路
广东省分公司副总经理潘振雄昨日回应称,下一步准备在客服平台,给车主发信息,承保时,特别注明投保单上有个免除责任,告知客户,不仅要签名,还要求承保员告知、提醒年审相关事项。
潘振雄认为,车主也要守法,法律规定年审不过关的车不能上路。
对于没年审又买了保险的纠纷,目前如何处理好?潘振雄表示,买的时候没年审,或者车最终在理赔时没有年审过关的情况,如果确实没有可保利益,也可以做退保处理。
潘振雄补充说,理赔时一定遵照条款合同,如果客户出现没年审情况,如果能证明他不是主观故意的,赔偿的时候可以协商做好退保处理。
作者:刘军胡志慧
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