信息时报记者 曾祥萍
车险即将到期的朱先生,近期不断接到保险公司、4S店的推销电话,可面对多种渠道的报价,即使同一家保险公司,给出的价格也相去甚远。如何购买车险才能不“被坑”呢?
记者近日从广州市售后连锁市场了解到,目前市场主要的车险购买渠道有电
话直销、4S店购买、网上销售三种。随着市场竞争日趋激烈,多渠道比价成为不少市民的选择。目前,市面上包括“最惠保”、“小马车险”、“车车车险”在内的比价平台正在引爆互联网车险的逐鹿战,平安、太平洋等官网也可以提供在线车险报价。
而在广州市场,直营连锁汽车服务平台集群车宝近日上线保险询价平台。相关负责人介绍,集群车宝会根据数据统计分析,推荐给客户三种保险投保方案:经济适用型、全面保障型和私人定制型,方便用户择优投保。“砍去所有中间利润。”集群车宝集团创始人高集群说。
随着越来越多车险比价平台的出现,差异化服务成为比价平台的转折点,如比附加值。4S店经常送机油保养类服务吸引用户;而网购平台大多给出15%左右的降价。集群车宝则联合人保和永诚保险发布“包养”你一年新车险方案:用户通过集群车宝购买车险,车主除享受15%直降外,还赠送1年保养和1年洗车服务。
购车险须注意:
比价格
王先生的斯柯达昊锐11月保险到期,但同样一份车损险同一个保险公司,官网报价1815元,电话销售却是1704元。
集群车宝保险项目负责人董利辉表示,用户在购买车险时,保险公司会根据车型年款选择不同的车身价。比如花了10万元买的车,可以按照8万甚至更低的金额来核算车辆的保险。核算费用时肯定是8万的比10万的便宜。但是理赔的时候,保险公司就会按8万的保费来理赔。
看售后
很多车主都有这样的体验,续保时保险公司电话非常殷勤,而一旦出险,则是各种等待,无论定损理赔还是维修,都需要花费大量时间。因此车主在选购车险时,还要考虑售后问题,比如免现场的额度,是否提供快速理赔,是否有专人跟进、并提供故障救援等服务。
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