转账不成功 手续费照扣成“行规”(图)

　　文/表 广州日报记者林晓丽

　　跨行转账不成功仍要扣手续费？昨日，方先生与记者聊起半年前的一次跨行转账时，觉得银行的收费很不合理。“转账没有成功，汇款退回来了，但是手续费 却被扣了。”方先生很不解。记者调查发现，跨行转账不成功仍扣手续费几乎成了“行规”。

　　案例

　　转账不成功钱退了手续费不退

　　方先生此前通过工行网银，转账十万元至同城建行。让方先生印象深刻的是，转账有两种，一种是快汇，一种是普通汇款，后者的手续费比前者便宜很多，而且通过网银渠道还能享受优惠。由于款项不急，于是方先生选择了普通汇款，最后被扣的手续费是8元多。

　　“当时页面显示的是交易成功，但过了两天，对方收款人打电话给我，称没有收到汇款，我一查自己工行的卡，发现汇款是退回来了，但是手续费却没有一同退回来。”随后，方先生又再次按照上一次输入的信息再次向对方汇款，第二次的汇款成功了，不过继续被扣了8元多的手续费。

　　方先生认为，由于第二次汇款成功使用的是第一次输入的信息，所以当时信息填写肯定没有错误的。虽然收取的手续费不多，但这种收费很不合理，转账不成功银行凭什么要扣费呢？

　　无独有偶，陈先生也告诉记者，曾经在柜员机跨行转账5000元，收取了35元的手续费，后来转账不成功，但是手续费却没有退回来。

https://money.sohu.com/20150728/n417649004.shtml money.sohu.com false 广州日报 https://gzdaily.dayoo.com/html/2015-07/28/content_2976983.htm report 3788 转账不成功钱退了手续费不退此类做法在银行业成“行规”业内质疑称银行收费仍有调整空间文/表广州日报记者林晓丽跨行转账不成功仍要扣手续费？昨日，方先生与记者聊起半年