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谁能阻挡银行卡换芯收费

来源:现代快报

  银行加强安全系统,从消费者立场来说,不应为之付费;从公平的意义上说,也应该是这样

  银行卡要换芯,大面积使用芯片卡。央行有措施保证换芯速度:11月起芯片磁条卡不再提供磁条刷卡业务,统一芯片刷卡,明年起逐渐停止新发磁条卡。原有的磁条卡还是可以用的,但所谓“大势所趋”,自然要把人不无紧迫感地驱到换芯上去。

  大多数银行换芯要收费,3到20元不等。央行说,需要换芯的卡有34亿张。据说,一张芯片卡,成本高达20元,不知是实价还是虚价。但收费不是银行的目的,目的是安全。

  说到安全,又可以问是谁的安全,银行的安全还是用户的安全?当然,善于“统一认识”的人士就能抢答:既是银行的安全,也是用户的安全,二者是一致的。这我也无话可说。不过,事情可以换个角度来考虑,用户把资金放到了银行,如果发生了不安全事件,是用户负责呢,还是银行负责?这当然又可以话分两头,用户自己保管银行卡和密码不严,导致资金受损,这是用户的事;如果是银行管理失责,那是银行的事。

  这样,我们就比较明白了。换芯不换芯,对用户来说,保管好自己的银行卡和密码,都是同样严肃认真的,这不会有什么差别。但原有的磁条卡容易发生不安全现象,芯片卡更加安全,这是银行在用户资金管理上的安全性提高了。所以,换芯主要是银行改进自身安全性的事情,其费用也应该由银行来承担才好。

  不过,在中国事情是比较奇怪的,用户的卡被复制盗刷了,哪怕用户一点责任没有,银行也未必就承担你的损失。过去银行是这样,将来银行还是这样,那么换上不那么好复制的芯片卡,就算是给用户好处了,所以用户要分摊发卡成本。大概是这意思。在一个银行必须保证用户资金安全且很容易摊上责任的社会,与一个银行不太容易被追究用户资金安全责任的社会,道理讲起来很不相同。

  银行用户对换芯收费很有意见,消费者协会表示银行应该自行承担发卡费用。另一方面,银行以及管银行的机构,包括央行和银监会则表示发卡费用应该分摊。在什么山唱什么歌,很好理解。为什么说现在是利益博弈加剧的时代呢,除非大家都放弃银行服务,银行或会低头,但那几乎是不可能的事情。这就意味着,根本上讲,数量庞大的用户对银行整个行业性的一致行动,其实是没有力量可言的。

  发卡成本分摊,银行说得很有些理直气壮,消费者口不服心也不服。每个人不免有本位思想,从我来说,既是银行用户,当然很容易站在消费者一边。但即使把自己摆到中间位置上,我仍然认为银行加强自己发卡安全的费用,让消费者“见面分一半”,这是没有道理的。银行不加强安全管理,导致用户资金受损,而不承担责任,这也是没有道理的。

  在中国,银行很赚钱,充分表明金融资本才是经济的大佬,“金融的逻辑”也像社会真谛和真理一样越来越坚固。实话说,“金融的逻辑”不等于社会公平和正义,就像经济的逻辑不等于社会公平和正义一样。

  银行加强安全系统,从消费者立场来说,不应为之付费;从公平的意义上说,也应该是这样。中国消费者协会表达了消费者立场。很多人说,消协说了话,谁来落实?这恐怕也是没明白消协的性质。除了发起消费者维权,消协做不了什么,中国消协会为银行卡收费问题发起消费者运动吗?或说它会发起一个针对银行卡收费的诉讼吗?我没有看到迹象。

  时事评论员 刘洪波

money.sohu.com true 现代快报 https://money.sohu.com/20141104/n405767678.shtml report 1413 银行加强安全系统,从消费者立场来说,不应为之付费;从公平的意义上说,也应该是这样银行卡要换芯,大面积使用芯片卡。央行有措施保证换芯速度:11月起芯片磁条卡不再提
(责任编辑:廖廖)

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