□记者徐曼丽
阅读提示|近日，央视《焦点访谈》播出的西安市多家银行用户银行卡被盗刷事件，让不少市民唏嘘不已，因为受害人数达160余人，盗刷金额也高达700多万。这让大家对自己手中的银行卡安全很是担忧。
从下月开始，同时有芯片和磁条的银行卡片(即芯片卡)就不能提供磁条刷卡服务了，这意味着银行卡将告别刷卡，迎来插卡时代。而随着明年起各家银行停发磁条卡，银行卡升级换“芯”已是大势所趋。
“希望银行卡升级后，能更好地避免银行卡被复制、被盗刷的事情。”不少市民期盼，西安市这种事件不要再发生，同时，持卡人自己以后取款时也要多长个心眼，而监管部门也应该多尽一份责任。
面对即将“退休”的一批批磁条卡，银行人士提醒不可乱扔，一定要注意销户或消磁，以免被不法分子利用而“惹祸”上身。
合成扈森
银行卡被复制，受害人达160余人
央视近日在《焦点访谈》栏目中报道，称近几日西安市多家银行用户银行卡被连续盗刷，西安市14家银行被盗刷的金额竟达到740万，受害群众达168人之多。
在这受害的168人中，有一半人卡内的钱是通过银行的ATM机被直接提现的；而另有一些是被人在境外通过刷卡消费掉的。
据警方分析判断称，这些受害者的卡均被嫌疑人复制，目前，四名犯罪嫌疑人已被警方抓获。根据警方调取的案发银行监控显示，嫌疑人在ATM机装一个带有储存和读取功能的测录器，只要市民去取钱使用被动了手脚的机器，其银行卡信息就会被嫌疑人复制进测录器中，之后，嫌疑人会将盗取信息录入电脑，通过读卡器用一张空白的银行卡重新录入被盗储户的银行卡信息，如此一来，即使储户的银行卡一直在身边，其存在银行卡中的钱财也会被盗刷。
据调查，银行的网点监控室并无专人值守，但会有人每天来检查设备运行情况。因此，银行营业网点的监控并不具备实时监控作用，即使会有人每天来查看，但相对于此案这种作案时间相对较短的案件来说，并未起到真正意义上的监控。
各银行的安保措施引市民质疑，银行被指监管不到位。
下月起，银行卡迎来插卡时代
对于这件事情，不少市民感觉“太可怕”了，他们中也有人遇到过这种事情。他们认为，除了自己要多留心外，监管部门也应该尽到责任，不能让钱就这么凭空“消失”。
根据中国人民银行要求，10月底前全国销售终端(POS机)将关闭芯片银行卡降级交易，芯片银行卡支付将告别刷卡，迎来插卡时代。所谓降级交易，就是磁条芯片卡在POS机上交易时，可以通过磁条刷卡。而关闭降级交易后，此类卡只能通过芯片“插卡”方式刷卡。
也就是说，从2014年11月开始，同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务，统一改成芯片刷卡；而从明年(2015年)1月1日起，各大银行只发行芯片卡，流通中的存量磁条卡仍可继续刷卡、取现，没有强制规定更换。
虽说没有强制规定银行用户一定要换芯片IC卡，但一国有银行工作人员还是提醒市民最好更换安全性更高的金融IC卡。他称，明年起各银行就停发磁条卡了。因为纯磁条卡容易伪造复制，保密性差。而芯片卡较磁条卡具有较高的安全性，信息不易被复制，所以央行要求各大银行陆续停发磁条卡。
据了解，目前市场上有三种银行卡：纯磁条卡、磁条芯片卡(即复合金融IC卡)和纯芯片卡，现在发行的大部分芯片卡兼有磁条。
一商业银行大堂经理告诉记者，如果市民不换卡的话除了不太安全外，仍然能够继续使用。不过，从安全上考虑，银行还是鼓励市民早日换卡。作为磁条卡的升级，芯片银行卡不仅在安全性上有很大提升，而且具有更便捷丰富的功能，这也是央行部署关闭降级交易的主要目的。
据悉，按照此前央行印发的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》要求，从下月开始，同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务，统一改成芯片刷卡；而从明年起，各家银行将陆续停发磁条卡。
“从磁条卡过渡到IC卡，我们的银行卡或许会安全一点。”市民小马无奈地说，就这次案例来说，银行卡被复制的受害人之多，除了受害者本身粗心之外，更多的是银行监管不到位，机器存在技术漏洞，网点监控不能实时为市民“保驾护航”。
“希望这次银行界准备实施的芯片IC卡能避开这种侵害。”小马说，现在电子发展这么迅速，各种复制、盗刷银行卡的违规用品更是泛滥。最重要的是，监管部门要有一份细心、一份责任心，如果没有的话，再强大的技术也避免不了“黑客”的攻击。
换卡后，一些业务要重新绑定
随着明年起各家银行停发磁条卡，银行卡升级换“芯”已是大势所趋。
据记者了解，市民如果想把手中的磁条银行卡换成金融IC卡，只要带上旧卡和身份证前往各银行营业厅柜台办理就行，不过，大多数银行都会收取5～20元不等的工本费。但不少银行也针对一些特定的客户群体免费办理，具体银行换卡政策咨询各银行营业厅柜台工作人员即可。
“旧磁条卡换成芯片卡后能不能保留原号码？”
“换卡等的时间长吗？”
“如果换卡换号，我的工资、水电费咋办？”
“换卡换号，影响房贷吗？”
……针对这些疑问，记者从多家银行了解到，换卡是将原来磁条卡上的信息转移到金融IC卡上去，但两者的编码不同，无法实现保号。
对此，一股份制银行工作人员解释说，如果客户想换卡或保留原号，可以到各大银行营业部直接办理，不需要等待多日；对于在银行卡上绑定的工资领取、水电费缴纳等业务，如果换了号，要把工资新卡号告知单位财务部门。而水电费则需要重新绑定新的银行卡号；对于还房贷的客户，换卡后，客户应当询问贷款银行是否可以做账号迁移，如果不行，客户则需要到银行的营业部及时告知贷款银行重新绑定。
亲们，如果你们手中的银行卡换掉以后，千万不能一扔了之啊，因为磁条中含有很多私人信息，一定要把这些“退休”的磁条卡做好消磁、销户工作，别给他人留下恶意利用的机会。
对于这些银行卡涉及的安全问题，工作人员表示，磁条银行卡容易被复制，有被不法分子利用的危险。所以对于“退休”的银行卡，最好进行销户处理，这样可以断掉卡片账户的基本功能。对于没有销户的银行卡，也可以采用破坏磁条的方法进行消磁，比如在磁条上打洞，或者剪掉磁条的一个角。
那么，“退休”的银行卡还有哪些用途呢？
业内人士揭秘称，不用的银行卡可以让网店刷信用，空买空卖，留下虚假的好评；可以让不法分子进行虚假消费套取现金，进行洗钱；可以让不法分子进行逃税；可以进行诈骗，还可以用来避债。
所以，一定要处理好自己的银行卡，不要让未销户或消磁的银行卡离开自己而受到牵连。
“退休”的卡，可别一扔了之
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什么是芯片卡
芯片卡，又称IC卡，是指以芯片作为交易介质的卡。芯片卡不仅支持借贷记、电子现金、电子钱包、脱机支付、快速支付等多项金融应用，还可以应用于金融、交通、通讯、商业、教育、医疗、社保和旅游娱乐等多个行业领域，真正实现一卡多能，为客户提供更丰富的增值服务。
芯片卡通过先进的芯片加密技术，并支持非接触的脱机交易方式，能够有效降低银行卡被复制等金融欺诈事件，使用户用卡更加安全、放心。
中消协：银行卡换“芯”应由银行自担费用
近日，有媒体报道，根据有关方面要求，2014年10月31日前各发卡银行、收单机构将关闭境内POS渠道使用芯片磁条复合卡中磁条刷卡的功能，改为只能使用芯片进行交易；从明年起，各家银行将陆续停发磁条卡，只发行芯片卡。目前，部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中，会向消费者收取一定数额的工本费，此举引起社会热议。
对此，中消协认为：
1.从银行的安全保障义务看，保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯，是银行应尽的法定义务。磁条卡存在不安全风险早已被发现，本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，这种为履行安全保障义务而增加的成本，应由银行自行承担。
2.从银行卡的性质看，无论磁条卡还是芯片卡，都是银行从事金融交易的经营工具，经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算。银行利用客户资金投放市场，从赢利中为客户兑付本金及其利息，支付运营成本，其中包括人工、设备、工具等成本，当然也包括保证安全及技术更新的成本。目前，在用银行卡大多在卡面上注明“本卡的所有权属××银行所有”，故银行卡及其更换费应由银行承担，银行不能借助淘汰不安全产品，变相向消费者加收费用，将本应自己承担的经营成本转嫁给消费者。
3.从银行与客户签订的合同看，银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡，属于对原有合同的单方变更，应与消费者协商一致，并尽量减少对消费者的不利影响。银行换卡行为会导致消费者诸多不便，如换卡费时耗力、原有绑定交易因卡号变化需重新调整等，银行应本着消费者至上的原则，尽量采取换卡不换号的升级方式。
此外，中消协呼吁有关方面在制定涉及消费者利益的政策时，应广泛听取消费者及消费者协会的意见，审慎分析，逐步推动，加强指导，妥善解决可能发生的相关纠纷。
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