9月邮储银行回应搜狐网友投诉问题的情况说明

　　搜狐理财频道"银行投诉绿色通道"开通以来，受到网友的关注，也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的银行，网友的投诉受到了银行的重视。

　　近日，搜狐理财频道从邮储银行获得反馈：

　　原文如下

　　搜狐银行理财绿色投诉渠道：

　　你好，贵版面刊载的《9月搜狐银行投诉报告》中，第17条，存款变保险涉及沈阳市邮政局。我行已与投诉客户联系，了解了投诉处理情况，具体如下：

　　用户于2012年10月30日在沈阳市邮政局浑南融城储蓄所办理中邮富富余3号保险，交3年保6年。客户于2013年9月到该网点反映情况，在了解情况后对客户反映问题沈阳市邮政局非常重视，最终决定为用户全额退保。用户对结果表示满意。