据北京商报报道,在记者调查的13家商业银行中,
工商银行的信用卡挂失手续费最低为20元/卡,其次是广发银行为35元/卡,
中行的则为40元/卡,其余多数银行的挂失费都在50-60元,
招商银行为60元。
相比来看,国有银行的信用卡挂失手续费要比股份制银行略低。不过不少银
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行都注明,补换卡费、快递费需要持卡人另外出钱,记者粗略一算,如果挂失费60元,补卡费20元,快递费20元,补一张卡就需要100元。“不如新办一张信用卡,办信用卡不仅不花钱,有时候银行还会给新开卡客户赠送积分、小礼物等,挂失办卡不划算。”一位遗失了信用卡的消费者说。
持卡人在发现自己的卡丢失后,可通过电话、网银、柜台向银行挂失,银行提供24小时挂失服务,及时冻结、锁定客户卡片,防止客户资金损失。特别是很多持卡人借记卡中的存入金额较高,资金的风险就更大。不过在调查过程中记者注意到,多数银行的借记卡挂失费用比较一致,多在10元/卡。
交通银行通过柜面挂失是10元/卡,如果通过电话银行、网上银行是6元/卡,
华夏银行则是普通卡为10元/卡、银卡为5元/卡。
“之所以信用卡挂失费要高于借记卡,一方面在制卡阶段信用卡的成本就要高于借记卡,另一方面信用卡是客户直接刷银行的钱,银行需要承担更大的风险。而国有银行的客户量大,即使降低挂失费,也不会有任何损失。”某股份制银行信用卡中心相关负责人直言。
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