民生银行在电子银行环保日期间免收开办网银USBKey工本费

　　今年两会期间，中国金融认证中心联合40余家商业银行提交了每年10月18日（世界第一家网络银行诞生日）确定为电子银行环保日的政协提案，旨在全面促进金融行业提升环保意识，大力普教、普惠、普及电子银行，引导社会大众树立使用电子银行即为参与公益环保事业的理念，积

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• 民生银行

　　长期以来，民生银行恪守客户至上的服务理念，实施差别定价策略，采取多种优惠措施，引导客户积极享用电子银行绿色金融服务，使电子银行惠及更多客户。2009年，民生银行率先下调网银汇款手续费收费标准，个人普通卡客户使用网银渠道选择大小额实时支付方式，最低只需1元，仅相当于柜台手续费的2折；银卡、金卡、钻石卡客户还能在此基础上享受更多优惠。2010年，民生银行利用中国人民银行第二代支付清算系统，实现网银跨行互联互通，提供本行转账和跨行汇款功能，所有网银互联相关业务暂不收取任何费用，极大地方便了客户进行跨行账户查询和资金归集。2011年，民生银行为小微客户量身打造了商户版网银，提供公私账户集中管理、伙伴账户、短信付款、Email汇款等特色服务，继续免收网银互联汇款手续费，还针对小微客户推出伙伴账户汇款优惠措施；推出该行首创、领先同业的跨行资金自动归集功能，提供多模式、多周期、跨行、自动资金归集管理服务，跨行资金归集手续费全免，吸引了广大客户踊跃使用，目前，跨行资金归集客户总数达17.8万户，年累计资金归集突破1000亿。从2012年3月28日起，对个人借记卡、存折客户以及对公客户免收账户信息即时通服务费，成为首家全面减免这项服务费的商业银行。2012年7月中旬，民生银行正式推出iPhone版、iPad版和安卓版手机银行，为客户提供账户查询、转账汇款、缴费支付、理财投资、信用卡、贷款服务等强大的金融服务，还创新推出了跨行账户管理、跨行资金归集、手机号转账、网点排号、手机专属理财等丰富的特色产品和服务，转账汇款实时到账，结算全免费，大大节约了客户交易成本，吸引了客户的积极使用，短短2个多月，手机银行客户规模即突破20万户，交易额超过100亿。

　　民生银行不断创新产品和服务、长期采取优惠定价措施的同时，还组织开展丰富多彩的客户回馈活动，多举措推动客户积极使用电子银行，使电子银行惠及广大客户，并取得了良好成效，客户数和交易量逐年快速增长。目前，民生银行网上银行客户数已突破500万户，交易替代率达到85%以上，网银交易量是柜台的近9倍。这些数据表明，越来越多的客户从传统柜台转向电子银行渠道，节约客户费用、时间和精力的同时，也降低了银行运营成本，更重要的是大幅减少了社会资源消耗，为建设资源节约型和环境友好型社会发挥了积极作用。首个电子银行环保日期间，民生银行推出网银USBKey工本费全免优惠措施，把实实在在的好处回馈给客户，将吸引更多的客户签约使用电子银行，扩大电子银行环保日的社会认知度，助推公益环保事业的持续健康发展。