人参与)搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来，受到网友的关注，也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下：
8月份，搜狐“保险投诉绿色通道”接到1个针对信诚人寿的投诉，并向信诚人寿反馈了投诉情况，该公司目前解决了一个。搜狐理财频道从信诚人寿获得反馈：
收到贵网转来的投诉后，我司对此高度重视，经与客户积极沟通，该投诉现已妥善处理。一直以来，信诚人寿用心聆听客户心声，坚持以客为尊的服务理念，以由衷的尊重、全心的关怀、深刻的理解努力为客户提供贴心、周到、优质的保险和理财服务。
在此，感谢贵网对信诚人寿的关注以及所起到的舆论监督作用！我们愿意同所有媒体界的朋友一起，共同营造保险业健康发展的良好环境，切实保护消费者合法利益，提升整个保险行业的服务水平，提升公众的保险意识和保险知识水平。
我要投诉！>>进入搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”
