1. 如因特殊情况不能及时报案,请您不必担心,延迟报案不会影响正常理赔。
2. 本次暴雨造成大量车辆集中出险,但目前救援车辆有限,难以满足及时救援需要,请您谅解。您也可以与保险公司沟通后,自行联系救援公司。
3. 涉水车辆在定损维修时必须要经过晾晒、拆解、检验和修理等环节,需要一定时间,才能确保修理质量。
4. 如果车辆在水里漂浮时发生碰撞损失,只要受损车辆投保了车损险,保险公司将负责赔偿。
5. 由于暴雨等自然气候灾害所造成的损失,理赔无需提供气象证明。
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