太平洋产险紧急应对北京暴雨理赔

　　7月21日，北京遭遇61年来最强降雨，截至7月22日凌晨2点北京城区降雨量212毫米，北京部分地区最大降雨量达460毫米，北京市政府向全社会发布了地质灾害黄色预警。此次降雨直接导致了大量机动车辆涉水产生损失，部分郊区房屋、仓库、农用物遭受损失。

　　雨情就是命令，太平洋

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　　暴雨灾害是考验保险行业服务能力的关键时刻，据悉，太平洋产险启动一级应急预案后，全体干部员工于第一时间全部到岗执行应急预案，400多名车险理赔人员分赴4S店、修理厂全力以赴快速定损理赔。目前，他们在工作岗位上已经连续工作了24小时。与此同时，应对客户拨打95500报案量激增的情况，太平洋产险启动了全国响应程序，山东、华东、江苏、深圳，苏州、广东、浙江、大连95500电话中心启动紧急预案，八方驰援，协助接听北京地区的报案电话，公司全国百名理赔骨干预备队严阵以待，随时准备奔赴北京，全力支持北京市民的抢险救灾工作。

　　暴雨期间，太平洋产险通过会员优享汇平台、10108888电话销售平台、95500电话中心平台向北京市民发送了短信提示，提出了免提供气象证明等一系列服务举措方便市民办理理赔手续。

　　本报提醒广大市民，如果车辆因水淹熄火千万不要再次打火启动。如果因保险公司报案电话线路忙导致无法及时报案，请您到就近的保险公司定损中心在工作人员协助下办理报案手续即可。（来源：太平洋保险）