盒子上的小孔就是摄像头,正对着键盘,用来记录银行卡密码。
银行专家说,左边凸起部位,可能装的是电池。
新款 ATM机上的防盗读的“卡喉”
□据都市快报报道
2月21日18:30至19:39,临海国际大酒店附近、农业银行临海支行灵江储蓄所一台ATM机上,被3个年轻人安装了读卡器和摄像头;69分钟内,包括农业银行、工商银行、中国银行、信用联社等多家银行的36位储户在这台ATM机上交易,35人的银行卡被复制(其中1人没输密码就离开)。
此后,犯罪分子在异地制作银行卡,凭密码或取现或刷卡消费。
昨天,网友“erm2002”发现了这样的取款机,并拍摄照片上传到网络上。
使用“复制器ATM机”者已换卡换密码
昨日,农行浙江省分行营业部确认此事——农行工作人员是2月24日8:00多,例行巡查时发现三墩这台NCR牌ATM机插卡口和机器上方有残留的胶状物质。
银行随后向三墩派出所报警。民警调看银行监控录像,发现作案的是一个团伙。
录像显示:2月23日晚18:40,两个男子撑着雨伞走进自助银行,其中一个男子用灰色胶布把正面的监控探头遮住。
2分钟后,又走进来两个打伞男子,其中一个走到正对着门的一台ATM机,在插卡口上装了一只长约18厘米、宽约8厘米的复制器。
18:50,又一个打伞男子走进自助银行,用类似玻璃胶的液体堵住旁边一台没装复制器的ATM机插口。
19:09,自助银行又进来两个撑伞男子,一人望风,一人拆下他们安装的设备,离开。
其间,有4个持卡人使用过这台ATM机,网友“erm2002”是其中之一。银行立即通知了这4人,换了卡,修改了密码;所幸,4人卡里的钱都没被盗取。
昨晚,联系上了网友“erm2002”,他姓闵,就住在三墩支行附近。
他说,从他23日19:00多取钱时发现读卡器、摄像头到再赶回去发现装置被拆,只间隔了约30分钟。
“第二天中午(2月24日)我接到农行的客服电话,要我去挂失,7天后到开户银行去取卡。 ”
昨日14:49,刘小姐给来电,说25日20:00多,她在采荷双菱路一台中国银行的ATM机上也遇到了读卡器。
“我是去查我信用卡余额的,插卡的口子上也凸出来一块,我没在意,就把卡塞进去了。
没多久,我接到一个来电显示为95566的电话,电话里的人说,我的卡可能被复制了。
开始我不信,就反打95566,是128号工作人员接的,说我操作过的ATM机,有保安24小时监控,保安从监控录像中看到有异常。之后,我就把信用卡口头挂失了。昨天我再去中国银行,银行的人证实了这件事。现在我的卡已经解挂,密码换过了。 ”
昨日下午,找到刘小姐说的那台ATM机,在街边,就一台,型号和网友“erm2002”遇到的一样,NCR牌。
银行的一位负责人讲了经过——
“25日晚上7:28,城东支行总监控的保安,发现这个ATM机前有人用手挡住了摄像头;通过别的监控摄像,发现他在往ATM机上装摄像头和读卡器,样子和装在三墩那台ATM机上的一样。
这种情况,我们银行有紧急预案,所以保安马上和银行的保卫干部、江干区警方联系。
不到10分钟,3个民警和10个银行工作人员就到了现场,分两头围住了这个ATM机,但人已经不见了。
再查监控,那人是19:34把东西拆掉的。
我们查了,这6分钟里,只有刘小姐一人用过ATM机,就先对她的信用卡采取了保护措施,再由客服通知她挂失、改密码。 ”
银行方面昨日没有提供监控录像。
加装复制器只用6秒钟
ATM机上本来就有监控,犯罪分子加装设备时为什么没有被银行值班人员发现?
一、犯罪分子加装设备时速度非常快——临海农行的监控显示,21日3个年轻男子安装设备时,不到1分钟;取走时用美工刀一划,几秒钟就完成了;很难判断他们是正常交易的储户还是犯罪分子;
二、加装这些设备,不会破坏ATM机,所以银行的预警系统不会提示。
去年9月初,广发银行杭州市分行曾通过监控录像,发现过犯罪分子从安装到取走读卡器、摄像头的全过程。
该行电子银行部负责人说:“他整个安装过程只用了6秒,从进入到离开,也只用了1分钟左右。监控人员很难通过监控录像发现他的异常动作。 ”
装、取读卡器、摄像头全过程,一般不会超过1小时,因为银行一般每隔1小时会对ATM机进行一次巡查。另一个原因是,摄像头上装的电池,一般只能供电1个多小时。
台州警方说,21日、23日在同一台ATM机上的两次作案,分属两个犯罪团伙。23日被抓的男子事后交代,他是受人雇用,只负责安装设备,每次得逞了会有人分成给他,只单线联系,不清楚对方是谁,在哪里。
拿到复制器和摄像资料后,犯罪分子马上会通过电脑对信息进行处理,通过网络传给异地的“后台人员”。这些人手里一般都会有很多事先准备好的空卡,只要通过制卡器将信息录入,大约十几分钟,一张银行卡就复制好了。
还有一种更可怕的假面板
昨日,联系到NCR自动取款机的生产厂家——安迅(北京)金融设备系统有限公司。负责浙江地区的销售经理韩骥说,最近,江浙沪地区报告的ATM机被加装读卡器的事件比较多。
韩骥说,除了网友“erm2002”拍到的这种安装在插卡口的复制器,还有一种复制装置更可怕——犯罪分子依照ATM机的型号、造型、颜色,直接做出一个厚度5厘米左右的假面板,整个覆盖在ATM机的操作界面上,读卡器就隐藏在面板插卡口上。表面看上去,没有任何突出物,只是屏幕比正常机器距离面板深一些。
安迅公司生产的NCR自动取款机,是目前国内市场占有率最大的品牌。为了防范盗卡事件,该公司已向银行提供了两种安全升级方案。
一、插卡口安装更先进的步进式读卡器——插卡后,卡不是直接进入机器,而是不断抖动进入,可以较好地防范复制器。
二、在插卡口安装 “绿色卫士”(也称 “卡喉”)——半透明绿色塑料制成,呈左凸右凹的突嘴型,这样,客户插卡时,就会拿住卡的右侧,而银行卡的磁条正在右侧,不仅可以防止磁条被复制,也可以阻止不法分子在插卡口安装读卡器。此外,有了“绿色卫士”后,犯罪分子即使再加装假面板,整体厚度将会达到10厘米以上,客户插卡时,由于银行卡没有超过四分之一的部分进入机器,因此不会被自动吸入,也就不能输入密码。
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