理财产品“存3年放7年” 协调半月全额退还保费

　　月初，市民贾女士来本报投诉某保险公司，三年前，她去办理业务的时候，被窗口工作人员忽悠，误买了一种保险。

　　经过记者半个月的协调解决，昨天，保险公司终于答应给贾女士全额退还保费。

　　买了份

　　三年期理财产品

　　2009年4月份，贾女士来到某金融机构办理业务。这家机构，就在她家楼下，贾女士总来这里办理业务，一来二去的，工作人员都和她混了个脸熟。这次，贾女士打算把几张到期的单据归拢到一起，办一个总共3万元的理财业务。

　　就在她填单子的时候，一位业务经理走过来，主动跟她说：“大姨，我们推出了一款新的理财产品，1万块钱起，连续3年，每年能拿到1910元的利息，比银行存款利息高多了。”

　　贾女士一算账，这可真比定期存款的利息高，而且她想工作人员也不能骗人，就在这位业务经理的指导下，填写了其他单据。

　　一个星期之后，贾女士再次来到这家机构，领取需要过后来取的那份“理财产品”单据，可是，拿到手的竟是一份保险公司的“红双喜分红型两全保单”。贾女士马上咨询那位业务经理，人家告诉她：“都是一样的，存3年，每年存10000块钱，到期就能取。”

　　存3年

　　但是还得放7年啊

　　今年4月份，贾女士算计着自己的“理财产品”到期了，就去取钱。银行工作人员指着保单上的一行字，说：“您看好，保险期限是10年，等再过7年，再来取钱吧。”这个条款把贾女士弄蒙了：“不是说好是3年嘛，怎么变成10年了呢？”那位银行经理才慢悠悠地说：“确实是存3年，但是还得放7年啊。”

　　对于“存×年”“放×年”这句话，绝大多数在银行购买保险的储户，都只听到过前半句，压根儿没人告诉他们后半句。

　　眼看着存了3万块钱的保单，到期连本儿都拿不回来。贾女士上老火了，她开始一次又一次地跑保险公司。贾女士说，她每次去找保险公司，接待人员确实不慢待，但就是不解决事情。他们像打太极一样，把贾女士提出的问题，都推到公司领导那里，总是说“在研究”，从来不给予正面回答。

　　双方签订

　　终止合同手续

　　“五一”之前，保险公司依然在“研究”，一直“研究”了7天，还是没有消息，贾女士才来到本报进行投诉。本报记者陪着贾女士再次来到这家保险公司，贾女士说，这是她为了退保，第6次往三好街这边跑了。工作人员再次表示，事情还在“研究”当中，什么时间能出结果，他也不知道。

　　一听到“研究”这个词儿，贾女士可害怕了，这次就“研究”了半个月，如果再“研究”，那指不定会再次拖到什么时候呢。

　　工作人员解释说：“您投保的这3年时间，不是没出现什么意外嘛。万一出现了意外，保险公司不是得进行理赔嘛。就相当于您用3年的利息，买了3年的保障，也不吃亏呀。”虽然贾女士一直都没搞清楚自己买的是什么保险，也不知道保险公司到底给保了些啥，但历尽周折拿回来的本钱，她可不想再没了，最终答应了保险公司的要求，双方签订了终止合同的相关手续。本报记者 谷丽红