工商银行在国内率先取消信用卡全额罚息制度受到持卡人普遍关注。市场机构在北京、上海、广州三地调查显示,逾八成持卡人非常赞同或比较赞同废止信用卡全额罚息。交行有关负责人在会上表示,该行目前正在研究取消全额罚息制度。