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厦门:30多人购完机票突然被注销被骗10多万元

  机票送到手时,无论打查询电话,还是上网核对,都确认是真机票。但从昨天中午开始,有乘客发现,手上的机票突然被注销。

  春运期间,“厦门航旅航空公司”一个售票点玩的这个骗术,让30多个急于出行的人欲哭无泪。


  昨天下午接到报警后,警方冲击了那个售票点,却是人去楼空。昨晚,市委常委、公安局长卢士钢指示,刑侦支队连夜介入,成立专案组展开调查。

  受骗人群

  本想坐飞机开回洋荤

  来厦务工人员被骗3万多元

  来厦务工人员老向告诉记者,因为火车票不好买,有老乡上网查询,发现一家名为“厦门航旅航空公司”的售票网站,飞机票都非常便宜。“2月初的票都打出了5折价。”单程1780元的票价,只要800多元,一些往返的机票,折扣更低至4折。

  老乡们都很兴奋。辛苦打工一年,就豁出去享受一次航空的快捷吧。“也当是开了一回洋荤。”于是他们预定了2月1日中午12点,四川航空公司的3U8908次航班,一共订了3万多元的机票。不一会儿,有人把票送到他们手上。有老乡上网查询了一下,当时网上显示座位号都是他们的名字。“我们就等着坐飞机回家了。”

  到了昨天,突然有老乡通知:“上网一查,座位上不是我们的名字了。”老向有点害怕,打电话到四川航空公司,差点晕了过去,“他们说这些票已被取消了。”

  同样,市民王先生一行也向“厦门航旅航空公司”订了这趟航班。王先生也是当时比对,确认机票是真的。昨天下午有朋友告诉他,航班上查不到这张机票。王先生一惊,赶快报警。“我们一共有9个人,订的都是往返机票,18张要1万6千多元。”机票作废,一人损失近2000元,而且“火车票买不到,飞机只有全价票了。这次回家过年要花很多钱。”

  从昨天下午1点开始,截至晚上6点半,市公安局110指挥中心共接到13起报警,被骗的受害人达到30人之多,其中还有漳州市民,假机票则有40多张,被骗金额已超10万元。

  记者了解到,这些机票都是出自“厦门航旅航空公司”,位于双涵路117号303室的一个售票点。梧村警方昨天下午冲击了这个地址,却已是人去楼空。

  警方呼吁一些已购好机票的市民,请再次查询一下机票信息。

  高明诈骗

  一名售票者称,他也是被骗子利用

  昨天下午,在某热门网站上,已有网友将买到假机票的事发出,引起了网民们关注。网友“风中的花朵”不仅自己被骗,还有朋友全家人都被骗了。

  “我们怀疑就是那家售票点所为,只有他们才清楚我们的名字、身份证号、电话以及具体的航班和座位。”受骗事主们说。

  有受骗事主提供了一个售票者的号码。这个人个人说明上写道:提前15天购票打5折、提前30天购票打4.5折、提前45天购票打4折!

  在春运时如此廉价,这和其他航空公司的做法相差太远。

  受骗事主们的航线,大多数为四川航空公司的厦门—成都航班,少部分也有飞往沈阳和郑州的。

  有受骗事主还提供一个小灵通电话,称这是“厦门航旅航空公司”网站上贴出的电话。记者拨通了这个电话,对方马上说,你是不是买到了假机票?快向公安报警。对方还称,他卖的票是真的,只不过是被骗子利用。

  对于此人,警方也在调查中。

  据警方介绍,“厦门航旅航空公司”一个月前便通过张贴小广告、向公司发送传真以及网上宣传的方式,发布有大量廉价机票的信息,有各种不同优惠,可先取票后付款。随后,该公司按客户要求订购机票,并收取费用。

  当机票卖得差不多后,骗子突然向航空公司退票,将退回钱款占为己有。

  退票漏洞

  出票点不需任何证件都可以退票

  记者电话咨询了四川航空公司。一名工作人员说,不知道机票诈骗的事。“我们也不清楚是谁取消的,这个没办法查。”该工作人员称,春节期间有乘客因为行程安排临时改变,取消机票也很正常。

  该工作人员称,老向的那张机票,是上海一家叫“光华票务公司”(音)所售出的。这和“厦门航旅航空公司”卖出的说法,差别很大。

  该工作人员称,如果要取消机票,有两种方法,一是机票持有者,出示身份证原件和电子机票,到原出票点退票即可;二是“哪里出票哪里就能取消”,原出票点取消机票,不需要任何证件。

  记者了解到,正常的退票手续必须提交电子机票后才能退。但一些订票公司长期和航空公司有业务往来,已取得一定的商业信用,往往可以电话办理退票退款。这给了骗子可乘之机。

  此外,记者还了解到,口头预订机票后,预订的座位就被“挂起”。乘客支付票款后,座位才真正“确认”,此时乘客在机场才能登机。骗子送来票时,乘客看到的其实是“挂起”状态。然而,普通乘客在网上查询,很难分辨“挂起”和“确认”的区别。

  骗术难防

  未经审批的售票点也能打出真票

  骗子是如何打出真机票的?这是否暴露了航空售票系统的漏洞?

  厦航党办的杨小姐告诉记者,要取得机票的售票资格,需要向民航总局申请,经过一系列审批手续,虽然很复杂,但因为利润丰厚,很多商家为此竞争。

  “市场上的机票售票点,一般分两种。”她说,有的是各航空公司的自营销售机构,有的则是非自营的售票公司。前者都是正规的,后者则是鱼龙混杂。“像那些街头散发小卡片的,绝大部分都是非自营的。”杨小姐说,非自营的售票,有一些是未经审批的。

  “未经审批的售票点也可以拿到真机票。”她说,这其实很简单,利用某些环节的漏洞,通过电脑修改系统,就可以打出真机票。“但我还从来没听说过卖完机票再瞒着客户退票的。”杨小姐说,这种诈骗,是一锤子买卖,很少有票务公司会这样做。“毕竟机票市场蛋糕大,利润多,谁都不愿意砸自己的招牌。”

  对于骗子,杨小姐坦言,要防范确实很难。她说,机票折扣打得很低,尤其是在春运期间,市民很难抵挡得住诱惑。但是业内人士都清楚,一趟航班只会出极少量的五折机票,通常都在个位数。

  “为防止受骗上当,买机票还是去自营销售机构比较稳妥。”杨小姐说,在机票紧俏时节,突然出现大量折扣很低的机票,更要提高警惕。(记者朱俊博志杰图/记者刘罡)

  来源:厦门晚报 (来源:厦门晚报)
(责任编辑:廖翊珺)

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