购买保险得不到保障 浙江惊现假航空意外险保单

　　“从去年10月开始，我们公司连续多次在杭州市场上发现伪造的航空意外险保单。”永安财产保险股份有限公司（以下简称“永安保险公司”）浙江分公司合规风险管理部的林永超告诉《市场导报》记者，假保单在市场上的出现，最直接受到不法分子侵害的就是购买假保单的旅客，因为假保单得不到真正意义上的保险保障。

　　导报记者看到一位署名“沈嵘”的旅客写的一份《情况说明》。采访中了解到，这名旅客在今年5月12日通过杭州某票务中心购买了两张飞机票以及保险，当天由于四川汶川发生大地震，行程改变，他便持已购买的保险单到永安保险公司要求退还保险费，但是经过仔细鉴别，这两张保险单是假的。

　　令永安保险公司管理层非常生气的是，这样的事情竟然已经发生过三四次。

　　在今年3月底，永安保险公司杭州营业部的孙杭接到一家位于余杭临平的旅行社打来的电话，说该旅行社销售的永安保险公司的《交通工具以外伤害保险单》已经用完，要求永安保险公司再送些空白的保单过去。

　　“我们近期并没有开办这项业务啊，而且也没有和旅行社合作过，怎么会让我们送保单过去？”当时营业部的工作人员都感到有些疑惑不解，认为当中必有蹊跷。当保险公司的人赶到现场时才发现，这是一批来源不明的假保单。经过调查发现，这批保单已销售550份左右，当时是一名陌生男子送来的。

　　“有时甚至可能发现伪造的保单和真的保单几乎一样，连全国统一客服电话都是真的。我们很怀疑不法分子利用普通旅客对保单真伪的识别能力较弱的特点，搅乱保险市场。”一位要求匿名的保险公司负责人告诉导报记者，一些中小票务中心、旅行社也往往受到利诱而默认了假保单。

　　对于假保单问题，导报记者致电保监会浙江监管局，得到的答复是：该部门历来高度重视，一直都在严格规范保险市场，打击不法行为。