随着微信5.0版本的上线，不少金融机构“牵手”微信，推出微信理财业务，只需发条微信，就知道信用卡用了多少钱？黄金价格多少？就可在银行与相应基金账户间进行资金存取。面对这些新兴的服务，您知道如何使用吗？搜狐理财频道的小编就带您来了解一下。

目前"微信银行(客服)"主要分为三类。

1、最简单的一类提供促销活动信息，如中国银行、交通银行等。中行发送数字"1"，可实时获取该行当前的优惠活动和新产品信息。

2、第二类是提供业务咨询，如工商银行、建设银行等。其中，工行只需编写"95588"，即可获取全面的操作指南，随时查询黄金价格、汇率、存贷款利率等12项金融信息。该行还有在线客服，可以回答用户提供的问题。记者按照指南输入"H JJG (黄金价格)"，两秒钟即可获取中外黄金价格当前详细信息。记者尝试提了一个问题，对方不到1分钟就回复了。与工行不同，建行主要通过发送数字，回复相关链接，用户打开链接获取信息。

3、第三类是以招行为代表的微信银行，功能更加完善。办理业务前，用户需要通过身份验证，绑定银行卡。之后通过微信发送数字，即可获取账单、消费、还款日等信息，另外还能为手机充值。此外，该微信银行也提供了人工咨询功能。

存在的问题：同名用户多、管理混乱，问询指令不明晰等

尴尬一：相关账号太多 用户无从选择

在微信添加好友搜索栏目里输入××银行，立马出现26个相关联的账户，其中不乏是直接以该银行命名的微信用户，一位网友表示，"类似之前银行开通官方微博一样，还是有很多网友自己用同名的账号和图片来冒充银行，有的警惕性不高的网友可能就会加错。"

尴尬二：问询指令不明晰 客户蒙查查

有用户表示，银行可能在开发微信银行的前期，对一些指导和业务询问的指令并不明晰，往往会给客户造成困扰，难以实现得到帮助的根本目的。

华夏基金"微理财"

关注华夏基金的官方微信，接着登陆华夏基金网上交易系统获取短信校验码，然后在微信中与“华夏基金”对话，点击“活期通”开通微信交易功能，再根据提示输入短信校验码，才能开通微信交易功能 。

南方基金"微信理财中心"

客户通过微信“添加朋友”功能搜索“南方基金”公众账号，即可关注“南方基金微信理财中心”，获取最新资讯的同时，随时随地进行基金查询和直销交易。

好买财富登陆微信平台

在微信平台上搜索"好买财富"并关注，新用户点击"基金交易"后可开户和后续交易；好买老用户点击"我的账户"进行"账户绑定"，便可将其在好买的已有基金交易账户绑定。该微信交易平台目前已实现60余家基金公司的1200多只公募基金产品的在线交易及服务。在最新开设的"我的账户"菜单里投资者可以查看"我的资产、持有基金、交易查询、每月账单"信息，在"基金交易"菜单里完成下单等一系列交易行为。

华夏基金相关负责人介绍，交易数据采用了全程https加密传输，客户的身份信息不在微信中储存。如担心历史查询或交易信息外泄，可定时"清除聊天记录"。

南方基金也提出，服务过程中客户所有的证件号码和密码输入都不是在微信客户端输入，而是通过跳转到手机交易页面内进行输入，全程受南方基金官方保护，不会被截取。即使手机丢失，他人打开微信，也只能看到基金账户中最简单的信息，对于敏感度较高的信息，如交易明细，基金交易等操作，必须再次在公司手机交易页面输入证件号码和密码才能查看和操作。

好买财富市场部王女士介绍，微信平台通过双重密码、交易协议加密处理、全天24小时监控账户异常状态等手段来保障微信交易的安全。