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招商银行零售银行部副总经理
“i理财”使得客户不管有没有招行账户,不管当地有没有招行网点,都可以上“i理财”网站开立“i理财”账户,同时,通过引入互联网成熟的社区商业模式。
在采访之前,招商银行零售银行部副总经理胡滔,聊起了目前的理财新趋势,在“宅经济”渐渐成为主流的今天,哪些新的平台将在未来扮演更为重要的角色。
他详细的介绍让我感到她是个专注的人,一个高层领导如此了解产品的每个细节,甚至是技术问题,让人相信她不但细心的去设计了每一件产品,也严谨的去管理信用卡运营中的的每一个流程,每一个环节。这背后,应是对银行零售产业的热爱。
搜狐理财: 目前的投资者在理财方面出现哪些新的趋势,有哪些渠道?我们招商银行如何把握这些新的趋势?
新的最大的趋势就是刚才你说的宅经济盛行,有人宅在家里上班,有人宅在家里买东西,而宅理财也逐步成为一个新趋势。为什么它起步要晚一些,比如网上购物先流行,网上理财会慢一些。因为对于很多网友、大众来说,理财似乎是一个非常谨慎和专业的话题,不是说一两句话可以说清楚的,更不像我们买衣服,比试一下就知道该挑哪一件。[详细]
搜狐理财: “i理财”这个平台毕竟还是有点社区化运营的感觉,招商银行在运营这种网络社区的经验是不是足够?是不是说我们会投入更大的力量在这个上面?
由于我们叫“i理财”社区,所以我感觉我们跟同业交流,或者跟互联网企业交流,他们都是一个问题,金融业务和做社区是有很大的不同,你能做好吗?我想这里面有一个误区,传统的经营社区一定要把人气做旺,主要还是走广告盈利的模式。但是我们现在推这个社区,并不是把社区人气做得很旺,然后放广告获得收益,而是说客户有线上理财咨询的需求,我们庞大的借记卡5500多万张,我光依靠现有的网点、95555的电话服务已经承载不了。[详细]
搜狐理财:注册一个“i理财”帐户,对于我个人而言的话,还有没有其他更好的一些服务?
胡滔:如果您有了一卡通账户,资金在卡里面,就可以直接在我们超市里面用卡去购买进产品。那你就是招商银行的客户,如果没有其他的需要,就不用再申请“i理财”帐户了,注册一个“一网通”用户登陆“i理财”社区就好。
而没有招商银行帐户的客户,就需要申请“i理财”帐户去存放资金,才能在“i理财”上购买各种理财产品。[详细]