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据媒体报道，家住合肥某小区的郑奶奶在保险公司业务员的请求下，1年多时间买了10份保险，花了40多万元。“说3年期、5年期的。”结果今年她认为期满了想去取，才被告知这些保险得等到她孙子75岁以后才能取。
保险合同虽写明交费期满日为2011年2月27日，交费标准10000元，期间标注为58年，但郑奶奶介绍当时购买保险时她已经75岁，压根看不清合同上的字，而业务员也未提及58年是咋回事。事实上，由于保险合同中的内容太多，相关术语又太专业，且关键内容没用大字体或特殊颜色标注，在业务员的忽悠下，眼睛不好的高龄老人往往没搞明白保险合同的详细内容就签字投保。
58年后才到期享受收益的保险，正常情况下根本就没人买。保险公司为何还要设计这种期限超长的产品呢？恐怕这种保险的主要推销目标就是对保险不太了解，又容易被人忽悠的老年人。
买保险容易，想要退保就难多了。不仅手续繁琐，还要支付高额手续费，让你的保险不保险。
如果保险从一开始就成了坑人的陷阱，不仅会进一步败坏保险的公信力，也会让业务员习惯于骗人获利而不是真心实意为客户打算，帮其选择最合适的保险。规范保险行业经营行为，应先从保险产品设计入手。插图/刘飞
（杨国栋，江苏省苏州市）
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