作为致力于中高端市场的外资保险公司，中美联泰大都会人寿（以下简称“大都会人寿”）的顾问行销模式在业内堪称为典范，其人均产能领先行业数倍之多。“如果把大都会人寿在中国市场的前9年当作是一个"厚积"的过程，那未来的10年将是大都会努力规划的"薄发"”，大都会人寿顾问行销亚太区副总裁张希凡如是说。
人均产能领先行业
从今年7月起实施的《保险营销员管理办法》将保险营销员的学历要求提高至大专，大都会人寿顾问行销对营销员的学历要求始终都是大专以上。
“因为大都会人寿瞄准的是中高端客户群，为了更好地服务这些客户，必须要有一批能满足这些客户需求的营销员。”张总接受笔者专访表示，大都会人寿顾问行销的营销员学历水平在行业排名前列。以广东分公司为例，招募对象均为大专以上学历，其中有5%的营销员为硕士学历，45%为本科学历。
张总介绍，大都会人寿在筛选人才时较为严格，学历要求大专以上，28-50岁，上年收入4万以上，本地工作经验2年及以上，无寿险从业经验，有创业精神，成功的企图心等，在招募时，除基本条件满足以外，还要通过一套能测试应聘者能力、性格以及跟行业的匹配性的性向测试，再加上三轮的面谈。“因为大都会人寿认为，一个保险营销员必须对客户负责，对公司负责，对他本人也要负责，同时也将保险营销作为长久的职业。”
秉持照顾人，发展人的理念，大都会人寿把人才的能力成长和发展规划作为核心工作，公司会定期和每个人讨论个人发展目标，并制定达成目标的步骤和方案。在其发展的每一个阶段，都会有相应的培训及实践课程帮助他适应新的岗位和工作内容。这种教练式的培养训练是大都会人寿将“新手”们快速成长为行业精英的最大动力。
数据证明大都会人寿的精兵路线是成功的。广东分公司最新数据显示，2013年的顾问行销人均产能接近13000元，领先行业平均水平。
加快发展顾问行销队伍
“如果把大都会人寿在中国的前9年当作是一个厚积的过程，那未来的10年将是大都会努力规划的薄发时期。”对于顾问行销的前景，张总信心十足地说。到中国市场9年以来，大都会人寿已经建立了非常结实的客户基础和管理人员基础，已经具有“薄发”的内部因素。而从外部环境来看，根据麦肯锡年初的研究报告，未来的5到10年，家庭年可支出收入在10万到30万的收入人群将增长5倍，这将产生大量有保险需求的人群，同时也促进大量的服务人群和销售人群。正是因为有上述内外两方面的因素，大都会人寿对未来的顾问行销队伍规划是，根据公司发展策略，稳步加快发展营销员队伍，吸引更多优质人才。 “但也不会太快扩大营销员队伍，而是适度增加销售人员。”在张总看来，互联网金融和移动互联网时代的到来，短期内出现完全不需要人跟进的服务或媒介的可能性不大，但可以预见的是，将来移动的服务和跟客户更密切互动将成为保险行销的主题。
张总介绍，大都会人寿目前的做法是，一方面让营销人员积极参与到各种社交媒体的互动当中，以最快的速度熟悉社交媒体的应用；另一方面把公司电子化的销售平台和服务平台逐渐建立起来。目前大都会人寿大部分的销售人员使用IPAD给客户展示保险计划，不久后还可以实现在线提交、核保、支付等功能。 (来源：信息时报)
我来说两句排行榜