中国经济网北京7月9日讯 昨日,是我国第一个“全国保险公众宣传日”。为积极响应中国保监会的号召,办好首届“全国保险公众宣传日”活动,安邦保险集团积极行动起来,采取总分联动的方式,围绕“保险,让生活更美好”的主题通过线上、线下多种渠道开展了一系列“倾听”与“互动”的活动,宣传保险知识,传播行业先进理念,维护行业良好形象。
据了解,活动启动当天,安邦保险在线上开展了“安邦保险聆听计划”,通过安邦电子商务平台(www.ab95569.com)发布网上调查问卷,同时,官方微博与微信开启互动模式,倾听消费者意见,及时进行回复,普及保险知识。在线下开展了“走出去”和“请进来”的活动,安邦保险分布在全国的3000多家分支机构,因地制宜“走出去”,深入居民社区、公园、职场附近等地展开咨询活动,发放调查问卷和小礼品,倾听消费者的意见和建议,宣传保险知识;同时,“请进来”则是在各分支机构职场的前台附近设置咨询点,接待前来咨询或投诉的消费者,为他们提供咨询服务,普及保险知识,提升全民的保险意识。
据悉,安邦保险集团还将在近期举办“第二届客服节”,保险公众宣传是此次客服节活动的重要组成部分,全国各机构继续开展“倾听”与“互动”保险宣传活动,持续提高全社会保险意识,提升保险行业整体形象。
此外,为呼应“保险,让生活更美好”的主题,安邦保险在职场内外开展公益活动照片专题展览,展示安邦保险在青少年教育和发展、重大灾害等一系列社会重点关注事件中的举措,进一步提升安邦保险负责任企业公民的形象,向公众传递安邦保险服务民生、真情回馈的良好形象,让更多的社会公众认识保险、了解保险、选择保险,努力实现“保险让生活更美好”的行业愿望和初衷。
安邦保险集团自成立以来,始终坚持“一个客户,综合服务”的经营理念,通过创新、高品质的高端差异化客户服务,力求为客户提供综合性的保险服务平台。同时,安邦保险也一直在积极探索和努力践行用多种方式与消费者沟通,不断提升客户满意度,旨在让更多的消费者了解保险的真谛,协助广大消费者更好地规划保障与财富管理。
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